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E服务简单便捷,深得客户喜爱

来源:闽南网 2014-09-05 08:57 / 海峡都市报电子版

  平安人寿篮球比分直播:公司为提高客户满意度及感受度,降低柜面客户亲办率,在客服中心及销服柜面向广大业务员及广大客户大力推广宣传E行销、网络E服务等E化渠道,让客户感受简单便捷的平安好服务。

  近日,客户洪先生亲临柜面办理联系地址变更、续期交费方式变更、累积红利领取、生存金转账、保单贷款等多项业务。经办核实客户资料无误后,查询到洪先生已注册平安一账通,且为初级权限。经办当即为客户调整成网络E服务高级权限,并通过一账通先后为客户办理了联系信息变更、续期交费方式变更、生存金转账领取授权、累积红利领取、保单贷款等业务。多项业务用时仅需几分钟,洪先生现场拍案叫绝,称赞平安一账通真是简单快捷,以后在家可以自己操作,再也不用担心亲办麻烦了。

  平安人寿篮球比分直播:公司将秉承“简单快捷友善安心”的服务理念,依托平安强大的IT后台,为客户带去更好更优质的服务体验,提升客户满意度和感受度。

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