球探体育比分_篮球比分直播-投注官网

图片
注册
闽南网 > 篮球比分直播: > 篮球比分直播:企业 > 中国平安保险公司 > 正文

触动人心 好服务:跨国客户享平安贴心服务

来源:闽南网 2014-04-25 16:26 / 海峡都市报电子版

  近日,平安人寿篮球比分直播:中心支公司客服收到电话中心反馈的一个新契约回访问题,一名公司客户多次联系,均为家人接听电话,称客户出国工作,无法接听电话。

  平安人寿客服工作人员立即联系了客户的服务专员,说明了客户的基本情况。服务专员联系了客户当时留下的手机号码,但号码一直无人接听。随后,平安人寿服务专员利用自己中午的休息时间上门拜访客户家人,通过与客户家人的沟通得知,客户前往柬埔寨做生意,近期不会回国,但有留下柬埔寨电话号码,可联系上客户本人。服务人员通过客户家人与客户预约好回访时间并反馈给客服工作人员。客服工作人员了解到这一情况后,马上上报后援电话中心,安排国际长途回访,电话中心在预约时间内顺利完成对客户的新契约回访。

  事后,客户特意打电话感谢服务人员这一贴心的举动,让客户能及时了解到保单的相关权益问题。平安人寿篮球比分直播:中心支公司全体客服人员始终秉承着主动、简单、及时、方便、可靠的五星服务理念服务于客户,让客户享受到平安的贴心服务。

相关阅读:
新闻 娱乐 福建 篮球比分直播: 漳州 厦门
猜你喜欢:
已有0条评论
热门评论:
频道推荐
  • 篮球比分直播:市市场监管局登记审批“综合窗口”改革
  • 看病就医更省心!篮球比分直播:建立“医疗+医保+医药
  • 永春东平镇:文明实践接地气 绘就群众幸福
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    医解百科︱这5种习惯都会伤害你的胃(视频)
    医解百科︱这5种习惯都会伤害你的胃(视频)
    医解百科︱为什么要经常出去玩?(视频)
    医解百科︱为什么要经常出去玩?(视频)
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现篮球比分直播:在补齐养老事业短板,提升养老服

    新征程,再出发——聚焦2021年全国两会
    2020福建高考招录
     
    48小时点击排行榜
    文明乡风满桃源,永春处处是新风 全省率先 厦门公积金贷后变更业务可全程 赖清德窜访南美计划突变!外媒:因美方拒 厦门实现首笔 “绿证”交易 台湾诈骗案频发 一周内民众损失超18亿新 满意“大罢免”结果吗?网络投票超六成满 中共石狮市委八届十一次全会举行 汇聚智慧发挥优势 续写石狮发展新篇