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平安人寿“寻找生存金主人”在行动

来源:闽南网 2014-04-09 17:41 / 海峡都市报电子版

  4月8日,平安人寿客户王先生收到公司寄送的生存金满期信函通知。通过阅读信函内容,王先生按照函件要求提供了身份证复印件并在函件件上签字确认,再将材料整理放入公司提供的带有邮票的信封里,寄到公司指定地址。公司收到王先生寄送的材料马上录入系统,第二天,王先生即收到款项。
  
  收到公司生存金的王先生非常惊讶,还特地致电篮球比分直播:寿险客服部,给予了平安寿险服务很高的评价,称在这个科技和物流发达时代,平安能顺应时代潮流,结合多种渠道提供服务,非常能方便客户,值得大家信赖。

  今年,平安人寿将继续开展“寻找生存金主人”活动,主动给客户寄送生存金应领信函,服务人员通过电话,上门等方式进行寻找,协助客户完成生存金的领取手续,让客户办理保全业务不再觉得办理业务难、慢、烦,有效提升了客户体验。

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