该注意啥?
一旦卡片丢了最好马上冻结
据悉,如果一趟列车使用中铁银通卡的乘客很多,导致预留席座满,那么乘客可以使用其他车厢空余的座位。而为了防止旅客过多超员,每趟列车都设置了刷卡上车人数上限,如因超员导致无法搭乘,可根据车站工作人员安排改乘下一班列车。
乘客使用中铁银通卡必须确保卡内余额足够,而且在进站和出站都不能忘了刷卡,否则将影响后续使用。
由于卡片持有人可凭借卡片直接刷卡进站,而无需出示其他身份证明,对于遗失之后存在被人冒用的风险,火车站相关工作人员表示,虽然过了闸机,但动车上会对所有乘客进行查票和身份证的核对,以避免被冒用的情况。
不过,安全起见,一旦卡片丢失,建议乘客立即拨打卡上的客服电话,冻结卡片。
卡片因受损或超过使用期限怎么办?市民可到指定售卡窗口(包括铁路售卡窗口和银行售卡网点)办理换卡业务。换卡时务必携带购卡时所使用的有效身份证件。
此外,市民可在购买中铁银通卡3个月后,携带有效身份证件到售卡窗口办理退卡业务,退卡时需交纳退卡费20元/卡。(海都记者 杨阳 陈志坚 海都见习记者 苏桐轩 通讯员 陈俊斌 周溶冰)
首批可使用中铁银通卡的车次
福州(含南站)—厦门北间动车组
D6201/2/3/4/5/6/7/8/9
D6210/1/2/3/4/5/6/7/8/9
D6220/1/2/3/4/5/6/7/8/9
D6230/1/2/3/4/5/6
福州—龙岩间动车组
D6401/3/5/7/9
D6411/3/5/7/9
D6431/3/5/7/9
D6441/3/5/7/9
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