去年淘宝与天猫“双十一”191亿元的销售额，让旅游界看得眼红。今年双“11”，携程网、春秋旅游网等旅游线上企业纷纷宣布加入“双11”特卖，且让利幅度巨大。眼下，“双11”狂欢焰火还没散尽，这股热劲似乎又有向“双12”蔓延的趋势。在线旅游企业试图把“双12”打造成网上旅游行业的购物节。据了解，本次“双12”推出的促销活动，几乎涵盖机票、酒店、旅游等所有种类。其中，手机移动客户端仍是最低折扣和返利的渠道，热衷群体将向各年龄段蔓延。

“双11”：旅游行业爆发日

　　除了线上线下抢吃的、抢穿的、抢用的，今年，连抢玩的也加入了网购大军。市民在网上“淘”旅游，万元内可游欧洲，酒店价格最低1.1折。

　　记者了解到，在今年的“双11”活动中，旅游成为今年天猫购物狂欢节的黑马。数据显示，淘宝旅行旅游度假产品成交量突破17万笔，如果按照平均每个行程飞行1000公里的话，就相当于要绕地球3000圈，成为行业新亮点。

　　数据显示，淘宝旅行上的酒店客栈、旅游度假产品的交易均有大幅的提升，由此导致淘宝旅行平台上自由行的比例从以往的20%提升到50%以上。从商家数据来看，中青旅旗舰店、五星汇旅行和乐游旅游网三个商家，预售旅游度假产品的交易额累计突破千万元大关，一齐迈入千万俱乐部的行列。

　　记者在淘宝网页查询到，一款“2049元玩泰国！曼谷芭堤雅半自由行4日”的行程仅开售3日，已有153人购买。一位打算明年结婚的市民抢购完这段行程后对记者说，原价五千多元，现价两千元，相当于两个人出门玩只花一个人的钱。更重要的是今年拍下，有效期可延伸到明年10月份，她和爱人张先生已经计划好，将这段泰国行当成二人的蜜月旅行。

“双12”：旅游订单或超“双11”

　　“错过双11，还有双12”，随着时间的推进，“双12”已经进入预热阶段，在线旅游企业使出浑身解数叫卖“折扣史无前例”、“零利润”等旅游产品。而有人留意到，与以往略有不同的是，今年“双11”中，在线旅游企业给出的最低折扣和返利都发生在移动客户端，鼓励消费者用手机抢购。有数据显示，使用手机客户端的群体中，超过五成是25-35岁的消费群体。业内人士称，虽然这类消费群体依然会成为“双12”活动较为热衷的主要群体，但从年龄上看，也会逐渐向各个年龄段蔓延。

　　“目前正值旅游淡季，价格本来就处于全年‘低位’，而随着年末的临近，不少上班族都选择在此期间将年假‘清零’出游。”

　　“目前多数航空公司发布了最新秋冬航季航班信息，航线条数、航班密度均达到了历史高点。再受益于目前松动的签证政策，东南亚国家的出游热度最高，往返机票最低几百元起。”

　　不过，对比可以发现，在线旅游市场不仅打起了价格战，更比拼服务。比如，针对大部分旅行社代理的签证服务报价偏高的情况，在线旅游网站纷纷推出特价签证服务，去哪儿网更是推出了“999元欧美澳底价签证”活动。

　　“25—35岁的‘移动’消费群体同样会成为‘双12’的主要人群，预计旅游订单或超‘双11’两成。”业内人士称，一旦“双12”像“双11”一样形成惯性消费，或将再次改变人们的旅游意识和计划。

“物美价廉”面前警惕价格陷阱

　　一场“双11”的电商大促销活动让旅游电商也纷纷加入促销价格战，让利幅度为历年最大。消费者在面对让人怦然心动的低价时，也要保持一份清醒，不妨“货比三家”，多几个角度来衡量其性价比。旅游业内人士建议，想要收获一次“物美价廉”的旅行，要警惕以下消费陷阱。

　　据记者了解，目前正值旅游市场的传统淡季，旅行社、航空公司、酒店纷纷在此时推出促销活动，价格相比平时的确有很大的优惠。不过市民也应该注意低价的真实性。“双12”购物潮临近，国家工商总局市场司负责人在接受媒体采访时表示，禁止电商在“双11”促销活动中进行先涨价再降价。旅游法明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。警惕不合理收费，低价虽然让人心动，但是也要留意一些产品隐含的不合理收费。

　　记者也发现有网站的自由行产品若修改酒店和航班等，要另付20%的服务费；某个国内自由行产品，预约提交成功后，在“双11”当天未付清尾款，定金无法退回，预约成功，无法退票更改签转。旅游是具有弹性和变动的行为，建议消费者在选择此类产品时再三考量。注意购物和自费，面对旅游产品低价，市民应该注意，低价后面是否有另行消费的陷阱，特别是团队、一日游等产品。（记者 谢艳/文 唐秀媚/图）