随着时代的发展和科技的进步,洗衣机的洗净度越来越高已是不争的事实。然而,怎样才是“最洁净”以及如何衡量洗衣机的洁净效果至今没有一个定论:我们国家的标准是通过一种污渍碳黑来定义,欧洲标准是用包括碳黑、牛奶、巧克力、血渍、红酒渍五种来定义,而最近海尔水晶洗衣机却给出了清除106种污渍的答案。
针对这一超出“国标”和“欧标”的洁净定义,海尔集团相关负责人表示,虽然国标和欧标中并没有这些污渍要求,但它们却真真事实存在于人们生活中,归根结底,人们需要的就是衣物干净,我们要做的就是研究用户生活并通过产品变革创新用户体验。
在海尔洗衣机研发部门,专门成立有洗衣机用户体验中心,它完全按照居家风格进行装修,洗衣机的研发人员们每天很重要的工作之一就是制造污渍、洗涤污渍。据海尔洗衣机衣物护理模块经理曾靖峰博士介绍,“这是一个非常复杂的过程,在模拟用户条件下,同一种污渍比如奶油、果汁,需要分好几种情况进行处理,即脏即洗,阴干后洗涤,还有放置三天后洗涤。”这106种污渍光反复试验的洗涤周期就要2万到3万次,同时还要研究全国各地水质的特点和消费者的洗衣习惯等其他因素。
通过反复的实验和攻关,海尔水晶洗衣机最终具备了智能洁净投放功能,能智能感知水质和衣物的重量,并据此智能添加洗衣剂,其清除污渍种类超越“欧标”20倍,达到106种之多。同时,海尔水晶洗衣机在对安静、节能上的研究也超越了行业标准,降噪达到行业最低值45分贝,节能比欧洲最高A+++级能效标准还领先40%,这都是海尔洗衣机源于生活需求又创新生活体验的表现。
互联网时代,精准把握消费者需求,如何以创新的技术不断满足消费者的需求升级成为许多企业攻克研究的难题。海尔水晶洗衣机从研究用户真实日常生活的洗净度需求入手取得了颠覆性的成果,契合了当下人们健康生活理念,也折射出海尔全球领先的产品开发与技术创新能力。
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