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丰泽区东湖街道:探索老旧小区治理“榕下言事”新路径

来源:看丰泽 2024-07-30 10:04 /

  在东湖街道松林社区,九成以上居民小区为老旧小区,小区内的大榕树是社区的标志性景点,聚集了各个年龄段的居民在此议事、“话仙”,承载着居民深厚的情感和记忆。

  近两年来,东湖街道因地制宜创新民主协商方式,以松林社区“党建+”邻里中心榕树下为阵地,探索老旧小区治理“榕下言事”新路径,形成“1+5+2+N”工作法,最大限度破解议而不决、决而不行难题。如今,“榕下言事”已成为松林社区践行全过程人民民主的生动实践。

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松林社区“党建+”邻里中心外观图

一个“榕下”之家,打造老旧小区“言事”新天地

  利用“党建+”邻里中心中庭榕树下空间资源,打造全天候、开放式的“榕下”之家议事阵地,以社区党委书记、小区党支部书记为召集人,按照两个平台(榕树下议事平台、小微权力监督平台)、三方会谈(街道挂点干部、社区两委、居民代表)、四步议事(审核议题、会议协商、组织实施、民主监督),突出党组织引领作用,明确民主协商议事规则、功能定位,通过“集体讨论——共同决策”形式,以“讲闲谈”方式,进一步畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,并推出“听、问、议、办、评”五大机制,汇总形成“问需清单”132条,每月定期更新“结账”,对已办结的事项在社区监督服务群、党务公开栏进行公示,对未办结的事项及时解释说明,并由社区“两委”成员继续跟进落实,以闭环服务推动解决群众急难愁盼问题。

五支“榕下”队伍,凝聚“言事”共治新力量

  结合社区实际情况,建立“榕下”五彩志愿服务队,围绕党员、老年人、青少年儿童、特困人群、退役军人五类群体,将志愿服务队细化分成“红先锋”服务队、“银龄”服务队、“蓝精灵”童心队、“橙心”助困队、“迷彩绿”服务队5支小分队,并通过问卷调查、深入访谈等多种方式挖掘群体共性、个性需求及群体势能,制定“优势、问题、需求、项目”4张综合性清单,为辖区居民提供精细化管理服务,包括解决各种“急难愁盼”、为老服务、青少年服务管理、调解纠纷等。服务队成立以来,组织开展网格服务、宣传教育、结对帮扶、公益义诊、暑期乐园、爱心助残等志愿服务29场次,惠及3000人次,有力营造善邻、睦邻、强邻的社区志愿服务氛围,构建起“五彩松林”志愿服务体系。

两项“榕下”机制,推动“言事”兑现新保障

  聚焦“榕下言事”议题和小区治理堵点难点,建立“片区联管—组织联建”机制,把临近几个小区打包捆绑、自我盘活,将16个无物业管理老旧小区划分为3大片区,成立3个片区党支部,建立“1+4+N”联动路径(“1”是片区党支部,“4”是网格员、物业公司、业委会、联动部门,N是党员楼长、在职党员、志愿者等多方力量),定期召开党建联席会议,做好小区管理、平安创建、党建联建等工作,形成党支部领导、多部门参与、网格员融合的多方力量参与小区治理新局面。探索“五邻”工作机制(聚邻、帮邻、乐邻、暖邻、善邻),挖掘社区医生、律师、教师等乡贤能人资源,结合个人特长、资源优势,吸纳26名社区能人、达人组建“社区治理智囊团”,成功解决排污管网漏水、电动车“充电难”、车辆乱停乱放等群众急难愁盼问题28件,服务惠及居民140余名,真正把“问需清单”变成“幸福账单”,使小区逐步变成邻里和谐互助的“朋友圈”。

N个“榕下”硕果,激活老少“言事”新热情

  围绕邻里中心建设、老旧小区改造、小区停车管理等关键议题,在榕树下召开“民情圆桌会”,通过“一事一议”的方式,吸纳民意、汇聚民智,共谋社区发展大计。自“榕下言事”开启以来,收集“金点子”24个,搭建老年活动场所、增设儿童娱乐设施、修剪树木等意见均得到了采纳,成功推动社区“党建+”邻里中心纳入老旧小区改造项目,解决邻里中心建设场地、资金缺口,走出一条“政府建、社区管、居民用”的新路子,争取爱心助餐驿站、职工子女暑托班、“刺桐厝边·共建共享”社区治理等3个项目进社区建设与推广,引入闽康家政、荣军兵店、源泉养老服务、启航社工等社会企业建设和运营小区内闲置资产,为辖区居民提供老年助餐、幼儿托管、健康保健、家政保洁等12项低偿服务,并以运营收益反哺社区管养,缓解小区后期维护资金来源单一问题,推动低效资产、闲置资源“活起来”。

原标题:丰泽区东湖街道:探索老旧小区治理“榕下言事”新路径
责任编辑:凌芹莉
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