昨日,读者吴先生反映,丰泽区泉秀街世纪巨星小区楼下有家名为“秘觉”的外卖店,深夜接外卖订单时,电脑外放的提示音太响,影响附近居民休息。
据悉,这家外卖店是经营快餐配送的,白天和晚上均有营业,一般营业至次日凌晨3点左右。在同一个小区内,商家营业,市民居住,原本相安无事,但该外卖店深夜接订单时,电脑提示音太大,让居住在小区内的吴先生一家不堪其扰。“晚上11点以后,他们的生意最好,但因为夜深人静,接单提示音显得特别刺耳,把我们都吵醒了,而这个提示音一般要持续到第二天凌晨两三点,也就是说一晚上都甭想睡个好觉了。”吴先生说。
吴先生为此向小区物业反映过,但没啥效果。后来,他同商家进行过两次交涉,但商家只是口头保证说会好好改进,最终也不了了之。迫于无奈的吴先生只能求助。吴先生说,前天晚上,这家外卖店一如往常,电脑接单的声音此起彼伏,一阵铃声紧接着“接到订单,请赶快处理”的女声通过电脑音箱频频传出来,在步行街上空飘荡,直刺楼上住户的耳膜。无奈之下,吴先生只能紧闭阳台上的玻璃门和窗户,但收效甚微。直到凌晨两点多,估计是网上订餐的量少了,接单的声音小下来,吴先生才昏昏沉沉地睡着。
随后,记者来到这家外卖店外面,洪大的声音不断入耳,显得特别吵闹。记者向丰泽派出所反映了此事,值班民警表示,他们将让社区民警前往与商家协调,让其把电脑提示声音调小。(记者张小玲)
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