“三个措施”强肌肉
首先是强内务。“打铁必须自身硬”。市容市貌的治理是城管局的一项重要主责主业。正人必先正己,正己才能正人。漳州市城管局认真践行漳州市委主要领导提出的“一屋不扫,何以扫天下”指示要求,成立内务检查工作专班,秉持“以检查促落实、以检查促整改、以检查促提高”原则,按照内务设置要求,采取不定时、不定期检查内务的方式,对办公场所物品摆放是否整齐、室内擦拭是否到位、内务标准是否达标等进行检查,持续推进队伍规范化建设,确保内务和市容一样,做到干净、整齐、亮堂,进一步增强打造美丽家园的强烈意愿。
严格内务检查工作
“城管双员进社区”解决群众烦心事
其次是强本领。“工欲善其事,必先利其器”。近年来,漳州市城管局党组紧扣上级各项决策部署,紧盯主责主业,紧跟形势要求,着重强化城管队伍能力建设。既注重强化法律法规的全员培训,强化一流执法卷宗的制作,强化对执法全过程的训练,强化法规部门对各大队和县(区)局的业务指导,强化严格执法,树立城管执法权威;也注重城市精细化管理、物业规范化管理、燃气隐患排查治理、老旧小区高质量改造等方面业务能力的提升。同时,注重激发干部的主动性和创造性,在工作的部署推动上,注重“三定一给”,即:定任务、定目标、定时限,给平台,既激发自我思考,又不让其产生依赖,力促其快速成长、独当一面。只有在碰到瓶颈时,才能共同商议破题,合力推进。在这种带兵理念的影响下,干部队伍的主动性、创造性迸发,各项工作在继承中创新、在创新中发展,取得了一定成效。例如,全国率先成立首支由物业企业骨干力量组成的“市容管理协勤支队”;全国首创居民户内燃气设施改造模式被评为住建部典型案例;天福园小区改造工程作为全国首例入选住建部典型案例;全国首创的“城管双员进社区”工作机制在住建部现场会上做经验交流;全国率先推行共享电单车运维管理新模式获得《人民日报》等多家主媒报道推广;全国率先创新物业小区公共收益治理模式中的“三清单一指南”制度被省住建厅发文推广;老旧小区改造绩效考评连续两年(2021、2022)全省第一,共获奖补1200万元;漳州燃气整治工作经验作为全省唯一地市做典型介绍;率先创新物业小区装修垃圾管理模式获得省住建厅认可等。通过一系列的强本领锤炼,多举措提升履职本领,多维度提升队伍能力建设。
率先创新物业小区公共收益治理模式中的“三清单一指南”制度
执法人员深入社区开展市容整治优化环境
最后是强形象。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。漳州市城管局党组深化推进“强转树”行动,深入践行“721”工作法,有针对性地提出了“四铁四心”:既有铁的纪律、铁的意志、铁的措施、铁的担当;又会细心宣传、耐心倾听、热心疏导、真心帮扶。力促把“铁骨”和“柔情”的理念嵌入城管队伍底色,“铁”就是要铁到让违法违规者敬畏,“柔”就是要柔进群众的心坎里。在这种理念的引领下,局党组团结带领全体城管人共同推进“城管双员进社区”、物业小区公共收益专项整治、老旧小区改造、疫情防控家园保卫战等工作,贴近群众、服务群众,与群众零距离,做到把群众“盼的事”变成城管“干的事”,磨砺出了一支“四铁四心”的新时代漳州城管队伍,实实在在体会到群众对城管的认识转变和工作认可。两年来,先后获赠了31面锦旗,“城管来了,快跑!”如今已经变成了“城管来了,挺好!”
进社区工作组同时收到来自社区、物业及业委会的三面锦旗,收获三方肯定
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