点赞漳州丨漳州市公安局：创建“一站式”综合服务窗口打造高效服务直通车

来源:闽南网 2023-12-08 17:35 /

　　闽南网12月8日讯（闽南网记者张恩培通讯员沈婷许俊霖文/图）“点赞漳州·2023十大民生实事”评选活动，今日关注漳州市公安局。

　　今年以来，市公安局把深化公安“放管服”改革作为“为民办实事”的重要抓手，主动突破堵点难点问题，结合人口分布、地域特点，在全市17个基层所队开展“一站式”综合服务窗口试点建设，实现户政、治安、交管、出入境管理118项高频业务“一窗受理、一门办理、一网通办、一次办结”，让百姓共享“放管服”改革红利。

　　全面打破单点办理局限。就近布设服务窗口，打造“城区一刻钟、乡镇半小时的便民服务圈”，不找警种、不分区域、一次办成的模式最大限度方便群众办事。试点推行半年来，窗口办件量近9万笔，异地通办量1400多笔，仅芗城、龙文两区新增的5个“一站式”窗口办件量达3万余笔。

　　全方位拓展窗口服务渠道。增设自助服务区，为百姓提供远程体检、出入境签注、临时身份、房产等多种证明打印服务；动态调整公安行政审批和公共服务清单，推行标准化管理，实现全市无差别受理、同标准办理；推行“预约+延时 ”“上门办”“集成办”“掌上办”“帮代办”等线上服务，确保一件事一次办、当场结，收获各界广泛赞誉。共投放“e政务”自助服务一体机139台、上线线上便民事项145个，大大缩短群众办事距离和时限。

　　全省首创群众家门口的“小型车管所”。以诏安霞葛派出所为试点，推行车管业务入驻“一站式”综合服务窗口，配套提供体检、保险、邮政等业务，实现驾驶证换领、电动车、摩托车挂牌等业务“一站通办”，高效便民服务辐射周边4个乡镇22万人口。下一步将在全市范围内择点推广。

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　　“点赞漳州·2023十大民生实事评选”民生实事案例持续征集中！

　　从2016年，闽南网重磅推出首届“点赞漳州·十大民生实事评选”活动，至今已经成功举办多届。活动通过全面、系统地梳理了漳州市各县（区）、市级行政职能部门“为民办实事”的作为和成效。同时，发动社会各界积极参与投票，获得漳州上下广泛认可与支持，并获得漳州市委、市政府主要领导的点赞和批示，系闽南网聚焦时政、关注民生的品牌栏目。

　　活动通过客观的评选机制，以及强大的新媒体矩阵传播渠道，让百姓更进一步了解政府部门这一年做了哪些实事，成效如何；通过与广大网友的互动，也进一步传播网络正能量，同时鼓励相关部门提高创新和服务意识，更好地营造为民造福的风气。

　　本届“点赞漳州·2023十大民生实事”评选活动民生实事案例，可通过参与单位（部门）自荐、人大代表和政协委员推荐，以及网友推荐等形式参与。即日起，民生实事案例持续征集中：

　　主办单位：中国地市新闻网联盟福建分会＆闽南网

　　征集范围：面向漳州全市各级党政机关、企事业单位、社会团体，征集2023年以来优秀民生实事案例、经典事迹、经典故事等。每个参与单位限报一个民生实事案例；

　　征集要求：申报者（单位或团体）须提供具体的案例名称、明确理由，以及1500字左右的案例详细介绍，用于后续投票点赞及专家评审；相关图片或视频用于制作宣传资料；提供该案例的报道链接（如有）；联系方式；

　　征集方式：可将上述内容发送到闽南网漳州官方微信公众号“闽南网漳州”；

　　征集时间：截至2023年12月10日。

责任编辑：李晓灵