球探体育比分_篮球比分直播-投注官网

图片
注册
闽南网 > 新闻中心 > 漳州 > 平和县 > 正文

平和“最美医保人”周莲华:让群众带着困难来 载着满意归

来源:闽南网 2023-08-22 15:56 /

  闽南网8月22日讯(通讯员 林国信 陈晓婷 闽南网记者 张恩培 文/图)“我今年拿了很多药都没报销,到底是怎么回事?”日前,一位群众带着情绪来到平和县政务服务中心医保窗口询问,工作人员周莲华当即热情接待了该群众,详细了解了情况,并耐心指导其申请相关病种以及变更定点医院等流程,以便及时享受到报销政策。

  这,只是周莲华日常工作中一个小小缩影。

  去年11月,周莲华接待了到医保窗口申请特殊病种业务的张大爷,在交谈中得知张大爷的爱人患有重症尿毒症,治病花光了他全部的积蓄;在了解情况后,周莲华立即查看该患者医保费用,告知张大爷有一次性救助可以申请,给予救助材料并指导其如何填写表格及操作流程,还引导其申请民政部门的临时救助,张大爷得到救助款后专程到窗口感谢周莲华。

  如是种种,周莲华给群众办理业务不计其数,特别是城乡居民保费集中征缴期,窗口每天办件量近300件,电话多达一百多个,每天长达7小时站立为群众讲解政策、办理业务,始终坚持主动服务,竭力做到让群众怀着疑惑、怨气来,带着明白、满意归。

  “医保中心是一个业务性强、服务量大、接触范围广的部门,需要有较强的业务素质、工作能力、敬业精神,作为一名党员,更要把群众的‘急,难,愁、盼’放在首位,特别是面对与病魔做斗争的对象,更应用贴心服务让群众感受到温暖,努力做到让每位群众身心疲惫地带着问题来,带着笑容回。”周莲华笑着说道。

  周莲华同志始终以“全心全意为人民服务”为工作出发点和落脚点,在平凡的岗位上默默奉献着,工作成效得到领导和群众的高度认可,被县政务服务中心评为“星级标兵”,所在窗口多次获得“红旗窗口”称号,其以总分第一名的成绩荣获2023年平和县“最美医保人”荣誉称号。

责任编辑:李晓灵
相关阅读:
新闻 娱乐 福建 篮球比分直播: 漳州 厦门
猜你喜欢:
已有0条评论
频道推荐
  • 阿尔巴尼亚执政党在议会选举中获胜
  • 市场监管总局等五部门约谈外卖平台企业
  • 安徽省人大常委会通过一批人事任免案
  • 新闻推荐
    @所有人 多项民生礼包加速落地快来查收 三峡大坝变形?专家:又有人在恶意炒作 北京新一波疫情为什么没出现死亡病例? 戴口罩、一米线 疫情改变了哪些习惯? 呼伦贝尔现幻日奇观 彩虹光带环绕太阳
    视觉焦点
    石狮:秋风起,紫菜香 石狮:秋风起,紫菜香
    石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放 石狮环湾生态公园内粉黛乱子草盛放
    精彩视频
    篮球比分直播:状元街“妙音音乐盒”街艺表演,乐音绕梁(视频)
    篮球比分直播:状元街“妙音音乐盒”街艺表演,乐音绕梁(视频)
    簪花献妈祖,同谒妈祖,共襄盛会(视频)
    簪花献妈祖,同谒妈祖,共襄盛会(视频)
    专题推荐
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活
    关注泉城养老服务 打造幸福老年生活

    闽南网推出专题报道,以图、文、视频等形式,展现篮球比分直播:在补齐养老事业短板,提升养老服

    新征程,再出发——聚焦2021年全国两会
    2020福建高考招录
    48小时点击排行榜
    赖清德全输了!岛内一项民调显示:马英九 民进党若靠罢免增家6席,韩国瑜恐下台, 2025年上半年教师资格证面试成绩查询时间 与土耳其政府和解 库尔德工人党将解散 澳大利亚新一届内阁宣誓就职 以色列要求国际刑事法院撤销对内塔尼亚胡 韩国总统选战正式打响 李在明成为1号候选 2025年重庆高考总分多少 重庆高考时间及