近日,莆田市委常委、政法委书记郑加清在市信访局接待群众来访,协调解决群众合理诉求。
郑加清先后接待5批来访群众,涉及征地拆迁、经济纠纷、财产损失赔偿、人事办理等。他耐心与群众沟通,认真听取诉求,详细了解情况,责成相关部门和当地政府提出解决措施、明确答复时限,现场推进解决群众反映的问题。
郑加清强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口,事关群众切身利益与社会和谐稳定。各相关部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,积极作为,换位思考,让群众急难愁盼问题得到快速有效解决。要强化法治思维,坚持依法行政、依法管理,认真研究相关政策要求,制定有针对性的解决方案,精准有效推动问题落实。要着力化解群众反映的民生问题,既讲法理,也讲情理,对确实困难群众给予适当帮扶,做到知民情、解民忧、纾民困、暖民心,真正把信访工作做到群众心坎上,不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。(全媒体记者陈沛达)
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