好消息！平摊离岛居民不出岛就可办理用电业务

来源:平潭时报 2017-04-11 08:35 /

　　近日，南海乡草屿岛的林爱辉来到了岛上的供电营业点，提交了办理“居民新装立户”的相关资料。不到十分钟，他的这项业务就被成功受理。原来，从今年1月起，我区离岛乡镇的居民可以享受用电受理“不离岛”的便捷服务了，这得益于平潭供电公司推出的离岛用电业务自主办理模式。

　　供电公司人员在轮渡船上向小岛居民讲解离岛用电业务受理（平潭供电公司供图）

　　据了解，离岛用电业务自主受理主要利用内、外网络传递相结合的模式，以“互联网+”数据互动为平台，打破岛与岛之间的地域限制与数据交流瓶颈，让离岛乡镇居民可以在小岛上直接进行用电业务办理。现在，用电的各项业务都可以在小岛内的供电营业点进行办理。

　　“这要是在以前，我可是要花上半天时间坐船、乘车到北厝的供电营业厅去现场办理呢。”林爱辉说，离岛用电业务自主办理模式极大方便了小岛居民办理用电业务。

　　“这个模式彻底打通了离岛居民客户办理用电业务的壁垒。”平潭供电公司营销部主任林学强说，去年年底，平潭供电公司秉承“马上就办，办就办好”的工作原则，对各类业务流程进行重新梳理，制定出适合离岛营业点低压业务办理作业指导书，明确工作流程，通过大岛和小岛业务办理互帮互助、互通互补的模式，启动离岛用电受理“绿色直通车”，实现了离岛用电业务的全履盖。

　　据统计，今年以来，已经有36户小岛居民通过这种方式进行了用电业务受理。

　　另据了解，当前平潭供电公司还就离岛业务受理与乡镇便民服务相融合，已经与各乡政府进行了磋商，以进一步深化离岛用电业务办理的便捷性。今后，离岛乡镇的居民有望通过小岛的便民服务窗口，办理各项用电业务，享受“一站式”便民服务。（记者周寒冰通讯员陈清）

责任编辑：李晓灵