“没想到这么快,20分钟就搞定了。”昨日上午,70多岁的郑成恩,从福安赶至市行政服务中心工商窗口申办3家公司的“三证合一”,受理、审查、核准、发照,3家公司的换照手续仅用了20分钟。记者从市工商局了解到,“三证合一”制度改革稳步推进,截至目前,全市已换发统一社会信用代码营业执照28213户,占内资市场主体总量的58.4%,实现时间过半、任务过半的目标。
据了解,为在“三证合一”换照登记工作中给企业提供优质高效的服务,市工商局采取了一系列有利措施。该局充分利用电视、报纸、微信微博等宣传平台和渠道,提升公众知晓度,开展“集中下乡月”活动,解读政策、营造氛围。同时,及时更新计算机、打印机等硬件,提高设备运行效率。针对实际工作中窗口和档案人员紧缺的情况,该局向社会招聘注册官助理,加强窗口和档案室人员配备。目前,6名注册官助理已充实到一线。
此外,该局窗口还开辟咨询专窗,细化登记指导,引导企业通过电话、网络、微信等方式提前预约。注册官现场辅导企业准备材料,引导企业在换照的同时一并申请办理变更登记、增发电子营业执照、联络员备案等事项,最大限度提高办事效率。为避免因扎堆申请换照而造成窗口拥堵的局面,窗口运用市行政服务中心智能一体机排队取号。窗口严格履行注册官一人办结制和“一口清”制度,对申请材料齐全的予以马上就办,当场受理、核准、办结、发照。(张文奎 许丽霞)
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