频繁造节透支市场消费能力商家促销遇购物疲劳

来源:闽西新闻网 2015-12-22 11:33 / 海峡都市报电子版

　　“双十一”购物狂欢盛宴的余温尚未完全散去，“双十二”的号角又吹响，各路商家掀起了一轮新的促销大战，一波打折风暴席卷而来，商家们希望借此为年末成绩单做最后冲刺。

　　然而，在经历了“双十一”、感恩节、黑色星期五等购物盛宴后，不少消费者对于“双十二”显得比较淡定，甚至已有些疲劳。对此，有业内人士指出，频繁的人为造节，无疑会透支市场消费能力，引发消费者的购物疲劳。

各路商家推出新玩法

　　“双十一”才过去一个月，不少消费者还未缓过神来。为了再次吸引消费者的眼球，在“双十二”期间，商家们展开了另类的营销方式，推出了不少极具创意的促销手段。

　　登陆淘宝网，记者发现，一些颇具创意的服务十分吸引眼球。早晨被英国管家叫起床，按私人服装师的建议打扮一身，出门坐上租好的特斯拉，在私人牙医那里做个检查……这样的生活，不再是电影里的片段，在“双十二”期间，消费者就可以通过淘宝服务平台预订如此“任性”的生活。

　　京东商城则将“双十二”命名为“会员关爱日”，主打服务牌，号称“白服美”，即白菜价、服务升级、美女送快递。

　　苏宁易购则打算走出价格战的泥潭，转而迈进对社会更有益的公益价值战，主打“公益牌”，为“双十二”推出了持续20天的“一爱到底”活动。活动方式由推广和促销两大部分组成，其中推广方式是通过公益微博转发捐款等。

　　“因为如果只打价格战的话，就和‘双十一’没有区别，加上两个节日时间又近，肯定效果不会好。”已从事电商行业多年的李先生表示，商家们不走寻常路，推出各种各样的新奇玩法，其目的无非是为了赚人眼球，在最大程度上激起消费者的购买热情。

消费者遭遇购物疲劳

　　虽然商家挖空心思，在促销手段方面不断推陈出新，然而过于频繁的促销已经让不少消费者产生了消费疲劳，对“双十二”的促销热潮并不“感冒”。

　　“前几天才刚刚还完信用卡账单，‘双十一’买的洗衣液和洗发水等够用一年多了，买的衣服还有好几件都没穿过。”90后的“网购达人”刘女士坦言，“双十一”过后就再没有买过东西，因为消费欲望和能力在“双十一”已经透支了，“接连‘血拼’谁吃得消啊？就像怀胎十月生孩子，接下来几个月只想缓缓。”

　　“‘双十一’买的东西都还有很多没用，‘双十二’真是不想买了，也买不动了。”这是记者在采访过程中听到最多的一句话。对于大部分的消费者而言，购买力毕竟相对有限，由于“双十一”的血拼刚过，目前大多数消费者尚未恢复“元气”。

过度造节恐透支消费能力

　　虽然商家们推出的活动噱头很诱人，但消费者并不“买账”，显得十分淡定。

　　在不少商家看来，“双十二”就是一块鸡肋，食之无味，弃之可惜。从时间节点来看，“双十二”的位置比较尴尬，与“双十一”间隔太短，距圣诞节、元旦很近。

　　有业内人士指出，商家通过造节来吸引消费者眼球，进而提升消费是一种商业行为，但是过于频繁的造节和促销，容易透支市场的消费热情和购买能力，让消费者感到“消费疲劳”。同时，集中购买带来的难以支付和物流缓慢，让网购的便利变成不便。过分的低价，质量难以保证，一些依靠涨价之后再降低的购买折扣，会透支网民对网络的信赖。

　　此外，过于频繁的造节和促销不仅容易让消费者备感麻木，也让各大商家陷入两难的境地，承受着巨大的压力，参与到促销热潮中，却发现刺激消费的效果不再明显；若是不参加这类促销，对于商家而言，尤其是电商，却意味着顾客的流失。（记者罗玉文彭莉）