到部分超市买单不用排队了手机扫描商品能支付

来源:福州新闻网 2017-04-11 11:23 / 海峡都市报电子版

　　福州部分超市推广手机自助买单。

　为了让消费者买单时节省时间，不用排队等待，超市的办法越来越多。昨天记者走访市场时发现，近日福州部分超市推出新招，消费者在超市购物可用手机自助买单，不用再到收银台前排队了。

　　记者看到，在这些超市，消费者购物可像网购一样，拿出手机打开超市的APP后，扫描选购的商品并放入购物车，等选购完商品，需支付的总金额就已经显示在手机里了。在手机上提交订单并完成支付，手机APP将自动生成订单二维码，消费者出超市时把该二维码给超市工作人员核验就完成购物了，不用再去收银台排队。

　　对消费者来说，在超市购物买单排长队是较头痛的事。平时福州多数超市不太拥挤，但一般每个收银台也会有两三个排队买单的人，到了周末和节假日，排队的人就更多了，有时光等待买单就要花二三十分钟。

　　为改变这一状况，近几年来福州不少超市都在想不同的办法，比如前几年部分超市推出了呼叫服务，也就是在每个收银台前都安装一个服务呼叫器，收银台前如果有4个顾客等待，第五个顾客就可以按服务呼叫器，超市的服务向导就会引导顾客到排队人数较少的收银台买单，或是新开一个收银台。

　　前几年手机移动支付推广时，福州各大超市也迅速跟进，让消费者能更快完成支付，减少排队时间。同时，福州部分超市还开始在超市出口处设置自助收银机，消费者买单时可在自助收银机上扫描商品并支付，这一方式目前已在不少超市推广。

　　业内人士说，消费体验是超市的一种竞争优势，缩减消费者买单排队的时间，是超市改善消费体验的一个重要环节。从趋势看，超市买单程序还将进一步优化，未来购物篮或购物车可能就可直接扫描商品，消费者选购完，购物篮或购物车就可自动生成付款二维码，消费者用手机扫描二维码后就能完成支付。　（记者谢充灵文/摄）

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