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诺基亚中国市场渠道崩盘:大批代理商拒绝进货

  过去十年,诺基亚在产品线上一直采取“军团作战”,不管用户关注哪一个价格带,诺基亚都能做到“总有一款适合你”。诺基亚销售人员曾骄傲于自己的多系列产品在各个价格带均所向披靡——高端产品可以卖出很好的毛利;中端手机以款式多取胜,至于售价仅几百块钱的低端产品,则可以在二三线甚至更低的市场卖出很大的量,常有机型每个月销售几十万部、每部一两百元钱的利润,其总体收入依然可观。

  然而如今,“拿不出可以与对手相竞争的给力产品”成为诺基亚销售员必须面对的尴尬。人们都在以“坚守”的心态来应对每日的工作——等待WP7手机上市的日子,是如此煎熬。

  今年2月,诺基亚宣布,未来在智能手机领域将放弃自己的塞班平台,选择微软的Windows Phone作为其主流操作系统。此外,诺基亚还出人意料地宣布放弃此前已投入巨大人力物力研发的MeeGo系统。

  这是一场巨大的赌博。消息一公布,诺基亚顿时被批评的口水淹没。有消息称,诺基亚与微软合作研发的第一部WP7手机将于8月中旬在德国首次亮相,不过诺基亚内部依然没有修改WP7手机于今年第四季度正式上市的日程表。

  前述诺基亚中国的内部人士向财新《新世纪》记者证实,WP7何时在中国市场落地,目前没有时间表,但日期已比计划有所推迟,原因与产品所涉及的各项审批相关。他介绍,WP代表了微软的互联网计划,一部手机背后关系搜索、地图、歌曲版权等问题,需得到相关监管部门的准入许可,此外程序付费体系也必须与本地的支付系统相对接。

  由苹果引领的智能手机时代,其核心特征在于手机硬件本身已退为一个平台,真正吸引用户的是每个平台所能集纳的应用软件数量及用户体验。在这个“拼应用”的时代,游戏规则早已从单靠手机厂商自己的软件团队做产品开发,改为由大量的第三方开发者利用该操作系统平台,“群策群力”贡献出成千上万个应用。而“哪个系统的用户越多、商业价值越大”,则是吸引第三方开发者的一根无形的指挥棒。

  基于这样的游戏规则,一旦WP7手机在中国的落地遇阻,无疑也将对其应用软件开发雪上加霜。晚到一步的诺基亚很可能要在等待中步步落后。

  “从开发者的角度来看,诺基亚的步伐越来越慢。”长期从事Symbian和MeeGo应用程序开发的业内人士、DevDiv移动开发者论坛超级版主满神(满志勇)认为,诺基亚和微软联合研发的WP7手机,在硬件做工和平台稳定性上“应该不会输于对手产品”,但想要赶上对手的机会越来越小。

  更令满志勇这样的开发者失望的是,“新出的诺基亚500和600,都是很没有亮点的机器,看起来完全是为了应景,看不出一点想打翻身仗的意思。”

  搭载了MeeGo系统的N9,本应是今年诺基亚最亮眼的一部产品。满志勇告诉财新《新世纪》记者,无论是试用户还是开发者的群体,对该款产品的接受度都很高——“手感很好,不次于安卓,与苹果相比还有长处”,但他无法理解为什么诺基亚一再表态说公司未来的智能手机将不会主要采用MeeGo系统。

  “我不明白为什么诺基亚会自己站出来要把MeeGo掐死,对MeeGo的态度甚至还不如塞班。”他说。

  面对满志勇的疑问,前述诺基亚中国的内部人士表示自己也没有得到过一个明确合理的解释。但他还是坚称,“瘦死的骆驼比马大”,诺基亚绝不会瞬间倒下。“现在我们就看年底这个WP7。”他反复强调,“先是欧美,然后是中国,如果搞得好,我觉得诺基亚还是有希望的”。

  诺基亚已经在为迟钝和自负埋单,如今再将希望寄托于一个在2G时代成功的销售主管和一款千呼万唤仍未出笼的手机身上,诺基亚还是过于乐观了。(王姗姗)

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