读者从山东来电:
自己也被骗了
读者钱先生是南京人,近年来一直在山东烟台工作。他在网络上看到相关报道后,联系记者说,自己今年也在江宁这家营业厅参加过两次“零元购机”的活动,遭遇的情况和孙先生是一样的。
他说,自己在江宁有个朋友参加过这种活动,觉得“划算”,就向他推荐了。正好今年5月,他有换新手机的工作需要。5月29日,他特意从烟台回到南京,去该营业厅办理了“零元购机”的相关业务,选择的是一部三星S8 PLUS手机。
从6月份开始,对方果然按照协议上规定的日期向钱先生的银行卡上转账“返还款”。今年7月19日,钱先生利用回家探亲的间隙,又在该营业厅参加了一次“零元购机”活动,选中一部苹果7 PLUS手机。
同样是从8月份开始,两部手机的返还款他一分钱也没收到。钱先生算了一笔账:这两次活动,他通过刷信用卡的方式支付给营业厅29234元,得到的2部手机按照手机厂商的官方指导价格,价值13488元。营业厅目前只返还给他3792元,他损失金额达11954元。
钱先生告诉记者,虽然营业厅鼓励消费者直接付现金或者通过银行卡转账,但绝大多数消费者都是冲着“零元购机”的目的来的,既然营业厅每月还款,自己又何必掏钱?所以很多人在参加活动时选择刷信用卡。
你说奇怪不奇怪:
买手机前必须办贷款
钱先生说,和其他受害者相比,自己还算“幸运”的,没有办贷款,否则损失更大。因为这种“零元购机”的活动规则不一样。有时营业厅会要求参加活动的人现场向南京一家贷款公司办理贷款,然后才能参加活动。
介绍钱先生参加活动的那个朋友,今年1月在该营业厅参加活动时选的是一部苹果7 PLUS手机。根据营业厅要求,他先是用自己的身份证现场向南京一家贷款公司,办理了总额为7957元的贷款。由贷款公司派出的工作人员在营业厅现场办理。然后又向该营业厅支付了2千元“押金”以及1500元的“预付款”,才拿到手机。
根据协议,这7千多元的贷款消费者将分15个月偿还给贷款公司,每月还款金额为530.98元(含利息)。而营业厅每月将向消费者转账637.65元,贷款公司自动从消费者的账户上扣走530.98元,剩下的100多元,是消费者缴纳的1500元预付款的分期返还款。
钱先生说,他的这位朋友现在不但2千元押金拿不回来,就连当时办理的7957元贷款,营业厅也只还了3716元,还有4241元需要个人偿还。
A 联通公司至今没有说法
钱先生说,今年9月、10月他与其他活动参与者两次到位于江宁区天元路的联通江宁总公司去维权。公司给出的答复都是:1,公司方面已经知道此事,正在处理。2,活动涉及的公章和合同文本系公司的,但合同内容系营业厅负责人赵某私自篡改,与公司无关。3,公司方面已经起诉赵某个人,相关部门正在处理,让大家回家等消息。
运营商最后一次给钱先生等人的“说法”是今年10月20日,当时联通让各活动参与者把自己在营业厅签过的协议照片通过邮件发过去。“我们按要求发了,但之后到现在都没有任何说法。”
钱先生说,8月后营业厅负责人赵某一直没有露面。包括大家到公司去维权时,公司的人打电话给赵某,喊他到现场去处理,赵某也没有去。有人说他已经“跑路”了,有人说他人还在南京,只是躲起来了。
“我已向国家工信部的电信用户申诉受理中心投诉此事了。”钱先生说。
12月4日下午,记者曾致电联通官方客服电话“10010”,并向客服人员表明记者身份,希望联通公司相关人员能与记者联系,说明事件的处置情况。但截至记者晚上发稿时,也没有得到对方回复。
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