15日零时,省会市区正式供暖。在供暖第一天,本报记者兵分两路实地走访,发现多数居民家已暖意浓浓,有个别居民家暖气不热或尚未供暖。针对热用户反映的各类“暖问题”,记者分别联系相关部门帮忙协调解决。如果您来电反映的“暖问题”尚未解答也别着急,我们会逐一关注。今日,本报的“供暖热线”96399、88629260、88629426,将继续为您开通。您在供暖前和供暖过程中遇到问题,随时可以联系我们。
多数居民家暖意浓浓室温超过20℃
供暖第一天,记者走访了河北师大宿舍、河纺小区南北区、东方名邸等多个小区,这些小区都已按时送暖,居民家逐渐暖和起来。通过温度计现场测试,多数居民家室温都超过20℃。
在河北师大宿舍居民冯娟(化名)家中,温度计上显示室温为21℃。冯娟说,她所居住的小区每年基本上都会提前几天供暖,而且温度基本上保持在二十一二摄氏度。
在河纺小区南北区走访时,多数居民家中也都暖意浓浓,用温度表测试显示,室温都超过20℃。居民张盼(化名)告诉记者,今年小区供暖效果不错。
记者从河纺社区党总支书记、社区居委会主任赵丽娟处了解到,所辖东方名邸小区来暖最早,11月8日就开始带暖试运行,河纺小区南北区于11月14日晚开始供暖。“目前这几个小区的供暖情况整体上都还不错,多数居民都满意!”
赵丽娟说,往年,河纺小区南区每到供暖期都是一块“心病”,由于小区老旧,暖气管网常年失修,跑冒滴漏的现象频频发生,每年供暖期供暖方由于担心管道损坏都不敢给太大压力,居民家中的暖气基本都在十四五摄氏度,从2014年开始,小区对换热站站内以及外管网进行了改造,2015年又进行了楼内滤管分支以及户内“串改并”,后来由华电接手,各部门24小时值班紧盯供暖情况,供暖效果有了很大提升。
有的居民家暖气不热室温只有15℃
走访时,记者发现仍有个别小区的暖气“不给力”。
15日9时许,在新华区红星国际小区8号楼居民黄女士家,记者看到,她穿着羽绒坎肩正忙着收拾屋子,“摸着暖气片也不热,待在屋里感到冷飕飕的。”此时,她家温度计显示室温为15℃。记者观察发现,她家三室两厅的房子共安有5组暖气片,每组暖气片摸着都不热,仅北侧卧室暖气片下方管道摸着温温的。走访时,8号楼其他业主家也反映家里暖气不热。
当天,记者就此事联系到了辖区供热公司,相关工作人员答复说,已为该小区供热,因上游热源压力小,温度偏低所致,目前供热不稳定,正在加紧调试过程中,预计需要1天至3天才能恢复正常。
无独有偶,桥西区祥云国际小区东区2号楼王明(化名)家的暖气也不热,室温只有13℃,“往年供暖第一天,我家暖气至少是温的,屋里不感觉冷,今年暖气没有一点热乎劲儿。”
据悉,该小区为瑞帕克能源供热。当天,记者联系到了该供热公司,工作人员表示已为该小区正常供暖,可能是个别业主家暖气存在问题导致暖气不热,建议业主拨打公司客服电话,他们会派维修师傅上门为其查找原因。
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