盲人难辨12306图形验证码状告铁路总公司 一审被驳回
因12306网站没有设置语音验证，只能通过图形验证码进行购票，盲人陈先生无法通过网络购票，只能去火车站排队购票。陈文于是将铁路总公司等3家单位诉至海淀法院，索赔110元打车费和1元精神损失费。
近日，北京海淀法院对此案一审宣判，驳回陈文全部诉讼请求。对于判决结果，陈文说上不上诉还要考虑。
据了解，由于12306网站没有设置语音验证，只能通过图形验证码进行购票，在北京按摩店工作的盲人陈先生在今年1月份因在网上买不到火车票，一怒之下起诉铁路总公司。
为了购买火车票，陈先生不得不请假一天时间打车到火车站排队购票，花了100多元还耽误了一天工作，因此起诉中国铁路总公司、中国铁路信息技术中心、中国铁道科学研究院，诉状中，陈斌的诉求有三条，分别是：要求三被告向其书面道歉，承诺对12306网站进行信息无障碍改造，杜绝歧视；赔偿原告打车费110元和精神损失费1元；承担本案诉讼费。
据北京青年报此前报道，对于先生的起诉，律师表示存在法律依据。“网络购票的便利性和快捷性是目前其他购票渠道没法替代的，他们买票比其他旅客更困难更麻烦，甚至要花费更高的成本，这侵犯了他们平等购票的权利。”陈文的代理人黄律师介绍，《中华人民共和国残疾人保障法》第55条规定，“公共服务机构和公共场所应当创造条件，为残疾人提供语音和文字提示、手语、盲文等信息交流服务，并提供优先服务和辅助性服务”。此外，国务院颁布的《无障碍环境建设条例》第24条中也有类似规定。
目前，海淀法院给出的一审判决是驳回诉讼，但并未公布宣判的相关细节。
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