当电视里的“肖奈大神”邂逅了188岁的娇兰,只需要一只“杨洋色”口红,就能在一小时的直播中吸引400万粉丝互动;
在“贵妇级”护肤品牌海蓝之谜上架全球首发价值10万的限量款面霜后,千元入门级的旅行套装3天卖到脱销竟也不算个稀奇事;
坐在家里一键预定99.8万的玛莎拉蒂,你能想到100部车居然能在18秒销售一空吗?
曾被奢侈品牌抗拒的电商平台,如今已经成为它们最重视的渠道之一,而他们不约而同的选择将天猫平台成为他们进军线上的首选阵地。
据官方披露,天猫先后迎来了博柏利、雅诗兰黛、海蓝之谜、兰蔻、Sisley希思黎、Roger&Gallet香邂格蕾、CPB、雪花秀、菲拉格慕、哈雷、捷豹路虎、玛莎拉蒂等诸多欧美奢侈高端品牌和Y-3、Clot等顶级潮牌入驻,涵盖服饰、箱包、美妆、汽车多个热门消费品类。
近日,全世界最大的奢侈品集团LVMH旗下娇兰、玫珂菲(Make up forever)、丝芙兰等品牌也组团拥抱天猫,刮起了一场“奢侈之风”。在LVMH集团大中华区总裁吴越看来,“天猫代表着中国,折射着中国的进步、中国的发展,已经吸引了中国的时尚人群,所以奢侈时尚品牌进入天猫理所当然。”
网上数据显示,线上奢侈品销售市场份额将在2020年翻倍至12%,2025年这一比例将升至18%,电商成为继中国和美国之后的全球第三大奢侈品市场。而如今,阿里巴巴APASS会员数已超过10万人。作为阿里巴巴全球顶尖会员和高端消费代表,APSS一直广受奢侈品牌商的青睐,也成为品牌商进驻天猫平台的消费保障。
那么,奢侈品与天猫究竟能够碰撞出什么样的火花呢?
1、娇兰:“杨洋色”斩获新粉丝
奢侈品入驻天猫方式最年轻时尚奖的得主,非娇兰莫属。
9月7日,奢侈集团LVHM旗下188岁的娇兰牵手90后“鲜肉”杨洋,用直播的创新形式开启天猫娇兰官方旗舰店。
电视剧里的“肖奈大神”化身柔情男友,除了帮现场嘉宾选择口红颜色,还为对方亲自涂抹。
这一小时的直播中,平台共获近400万次互动,5万新粉丝,其中18~25岁用户占比超过50%,打破了娇兰史上单小时会员招募纪录。而这款“杨洋色”口红,早已变成热销色号。
LVMH入驻电商其实早有动作。自去年至今,集团持续优化旗下品牌在世界范围内的店铺分布,先后关闭了广州、哈尔滨、乌鲁木齐、上海、山西太原等地的个别Louis Vuitton门店,并透露将要在电商平台推出4个品牌的消息。
而关闭门店之前,LVMH集团宣布新设“首席数字官”,由前苹果公司高管出任。设置该职位说明LVMH集团更加重视数据化营销和客户大数据分析管理。
除了借助第三方平台,LVMH集团自建电商正加速落地。今年7月LVMH发布了首个“奢侈品实验室”项目。借助该项目,旗下品牌将通过数字化手段为顾客提供个性化服务,以加快电商业务的进程。
2、雪花秀:蔡康永、胡歌明星造势
2月29日,蔡康永发布视频微博,称他为最独特的TA准备了一份神秘礼物,《奇葩说》选手马薇薇、姜思达、颜如晶纷纷转发,#康永的神秘礼物#一时间成为热门话题。
到底是什么神秘礼物呢?答案就是雪花秀。
在2月份的2016天猫金妆奖上,雪花秀成为了第一个尚未正式入驻就获得“年度热搜品牌”大奖的得主,蔡康永受邀出席了典礼。
在3月1日天猫旗舰店开业当天,雪花秀还为带来了白色情人节限量礼包。
是不是很熟悉!这不是时尚芭莎给胡歌、霍建华CP拍的白色情人节大片么。胡歌为雪花秀拍摄了一只单独的视频,此次限量礼包,就是视频里的胡歌同款。
可以看出,雪花秀入驻天猫,在明星宣传造势上早已做足了准备。
作为爱茉莉旗下顶级品牌,雪花秀2015年的销售额突破10000亿韩元(约合53.6亿人民币),年增长28%,占集团总收入的20%左右。
在韩妆代购盛行的几年,旗下品牌兰芝,早在2012年6月就在天猫开出旗舰店,是首个入驻天猫的国际高端品牌,也成为了爱茉莉太平洋旗下首个实现线下线上产品、价格、服务一致的CRM O2O整合品牌。
此外,爱茉莉不只局限于中国一线城市,在爱茉莉太平洋中国及台湾地区总裁高祥钦看来,中国的二、三、四甚至五级城市,只要消费水平达标,自然有合适的消费者和市场。因此,品牌陆续上线的做法,实际上也为拓展市场提供了平台和宣传的途径。
目前爱茉莉电子商务复合年增长率达到了74%,大大高于其他渠道的增速。在2016年,集团会持续扩展电子领域的营销能力,打通线上、线下的消费购物人群。
3、玛莎拉蒂:18秒卖出100台
作为天猫商城有史以来最为高端的品牌,意大利超级豪华车品牌玛莎拉蒂,在今年3月宣布天猫旗舰店开张。
它送给天猫商城的“见面礼”是价值99.98万元的SUV——levante的全球同时首发销售。
100部车仅用了18秒的时间便宣告销售一空,15分钟内500万定金就付款完毕,创下了高端消费网购新记录。
最后,玛莎拉蒂官方追加了500台该车型接受预定,“以满足消费者的热情”。
紧接着今年9月,莎拉蒂新款Quattroporte总裁轿车天猫线上独发,售价146万起。一天时间,其天猫旗舰店就收到了72辆车车主的360万元人民币订金。
这是玛莎拉蒂在2016年拓展品牌新版图的重要举措。玛莎拉蒂天猫旗舰店为经销商提供线上销售平台,同时也为客户提供一键式选购、零距离体验产品与服务的渠道。
玛莎拉蒂非常清楚,汽车电商还在探索之中,做好线上线下结合,双方交融互动才是正确的选择。
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