闽南网5月7日讯 作为建材行业，水暖厨卫比鞋服行业的电商运行更为复杂，也缺乏现成的借鉴模式。然而在国内不可逆转的电商大潮下，水暖厨卫行业不得不开始直面物流、销后安装等行业电商发展中的难题。4月29日，南安市水暖厨卫电子商务协会成立，南安的水暖厨卫行业在商业模式转型的关键时刻，选择了抱团打通产业链、实现资源共享来共同探索一条发展电商的可行之道。

上升期里的摸索

　　近年来，南安水暖厨卫行业纷纷进军电商领域，在各大电商平台中都可以见到来自南安的大小厨卫品牌。今年一季度，仅九牧、中宇、辉煌、申鹭达四家的电商交易额就达1.12亿元。

　　对于南安的水暖厨卫行业来说，目前正处于发展电商的上升期里。申鹭达自去年6月份才正式“触电”，在天猫、京东等大型电商平台上线。为解决线上线下产品的平衡问题，申鹭达特意将线上线下产品分开，推出专门的线上销售产品，并积极参与策划大型线上促销活动，从今年开始便取得了巨大的提升。

　　“目前，卫浴电商之路大家都还在摸索当中，诸如O2O、C2B等还需要不断探讨。”申鹭达电商负责人陈东峰表示，电商行业作为一个新颖的行业，卫浴电商人才仍然比较稀缺。“这是整个行业普遍面临的难题，所以才需要整个行业共同寻找解决的办法。”

　　“南安相对还比较偏僻，很难找到适合的电商人才。”同处南安的宏浪卫浴，通过从广东等电商发达区域引进人才来缓解这一问题。但宏浪卫浴营销总监徐楚铭认为，无论是做品牌还是做电商，目前企业要解决的核心问题还是产品，“只有拥有优质的产品，才能谈营销、谈渠道。”

　　2013年下半年，宏浪从自己最拿手的浴柜产品做突破，在物流、包装、款式设计等都突出特色。宏浪在浴柜产品的邮件包裹中放入详细安装图，并将物流破损降到最低。

整合上下游产业链

　　虽然水暖厨卫的电商行业正处于上升期，但国内的整个电商行业已经非常成熟，流量红利已经不复存在，电商运营更加考验企业的品牌实力和运营手段，留给水暖厨卫行业去摸索的时间并不多。

　　在这样的背景下，南安市水暖厨卫电子商务协会的成立，将改变各个企业在电商领域各自为战的现状，进行资源整合，从而将整个行业进入电商的时间和成本降到最低。

　　“通过这个平台，我们将互相学习，互相借力，助推南安水暖厨卫产业大发展，构建企业新营销新格局。”南安市水暖厨卫电子商务协会会长、中宇集团总裁蔡吉林说，在互联网高速发展的时代，水暖厨卫行业急需能为其传统交流模式提供转型的一个平台。南安水暖厨卫行业企业顶住种种压力，克服各种困难，把水暖卫浴企业从小做到大，成为全国水暖卫浴行业重点产业基地。“电商的飞速发展对南安水暖卫浴行业而言，既是机遇也是挑战，通过协会这样的平台，能够寻找更多志同道合的朋友为南安电子商务开出一片新天地。”

　　协会由南安建材品牌厂商、电商、金融机构、仓储物流等相关领域的企事业单位组成，会员达100多家，基本覆盖上下游产业链。协会将把行业已率先发展电商的企业进行整合，将企业作为电商试点，进行“试水”，使各会员形成运营上的信息交流沟通、产业链整合和资源的配套发展。同时，也搭建起企业与政府间的沟通桥梁，让政策对接更有效率。

引入公司化运营

　　“相较传统鞋服产业而言，水暖厨卫电商营销情况更为复杂。我们小到配件，大到沐浴房、浴缸，不同产品通过电商渠道销售的物流、配送、体验的要求都不一样。企业的品牌地位也决定了电商营销方式的差异性。”南安市水暖厨卫电子商务协会秘书长、元谷卫浴总经理阮志总表示，传统水暖厨卫企业完全可以借助终端渠道、外贸优势在电商领域里实现弯道超车，只是单打独斗成本太高，抱团合作，以产业集群的力量，借助政府的支持，才能合力争取平台的话语权，物流环节的低成本方是上策。

　　据了解，南安市水暖厨卫电子商务协会今后将紧密关注电商行业热点、难点，围绕推进南安传统水暖厨卫企业加快转型，促进企业快速进入B2B、B2C、C2B等相关业务领域。而这就需要协会具备非常高的运作能力和执行能力，为此南安市水暖厨卫电子商务协会将颠覆非传统协会运作方式，首次以公司化的运作模式来操作。

　　阮志总介绍，协会的定位是一个服务性机构，应聘进入协会工作的人员都是真正能够为南安市水暖卫浴行业出谋划策，能够真正为水暖卫浴行业进行电商资源整合的实干型人才。“未来机制将交由专业公司负责，实行公司化运作，或可引入董事制，成立董事会。”（海都记者 陈东升 实习生 谢洛静）