微信点“赞”领券律师：网友应保留证据以备维权

来源:南安商报 2013-12-26 14:45 / 海峡都市报电子版

【现象】

“赞”集满却没能领到奖品

　　微信“赞营销”在南安兴起后，近两个月已有多位赞友反映遭遇“赞陷阱”。这是为何呢？

　　近日，一名女士拨打热线反映，不久前她在微信朋友圈转发市区某儿童主题乐园点赞送免费体验券的活动，现场兑换时却被告知只有每天前20名有资格兑换，而在点赞帖中，商家并未说明。同样，另一位女士在集赞后兑换电影票时也被告知有名额限制，点赞帖里也未说明。

　　“‘赞’满了，奖品却没领到。”市民陈小姐很喜欢种些花花草草，看到微信上有一则“多肉植物精品概念店累赞送好礼，累计30个赞就可免费领取新华都50块的购物卡，活动时间12月20日至12月26日，晚上7点到溪美长安街新华都”。可是，24日晚，她到新华都时，现场已有多名市民等待其中，可最后谁都没领到，现场有市民就大呼“上当受骗了”。

　　对此，被投诉的市区某儿童主题乐园员工小春表示，点赞活动给乐园带来的只是一段时间的人气热潮，但是，活动也给乐园招致更多顾客的不信任，认为公司尽是忽悠。“其实不然，我们在活动简介里有写明领取规则，只是他们没认真看而已！”

　　随后，记者现场查看了集赞送礼活动简介发现，在简介的最后一行确实写着：活动期间，每天仅送出20张，先到先得。

【提醒】

网友应保留点“赞”证据

　　那么微信网友在遭遇“点赞陷阱”后，该如何保护自己的集赞权益？

　　对此，秋生律师事务所律师杨毅表示，《广告法》规定，商家只要发布了营销活动，就必须按合同约定兑现承诺，否则可按照虚假广告和宣传来依法处理。

　　“赞营销最重要的是监管到位。”杨毅说，相比于实体营销，网络营销更难造假，不论商家如何更改规则，都可以找到痕迹。

　　杨毅提醒广大网友，参加积赞活动时不要贪图小利，要特别小心诈骗和违法犯罪陷阱，“有可能你手机存储的个人信息、银行账号、电话费会被窃取。积赞前最好对商家进行了解，比较大而且有名的企业信誉较高”。

　　另外，在集满赞后，要通过转存、收藏、截图等形式保留好证据，若发生问题，可第一时间向工商部门投诉，追讨自己的合法权益。（记者庄晓丽见习记者林梅治）

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