洪本川：遇纠纷当起“和事佬” 遇困难“该出手就出手”
经过老洪（中）的调解，李某炬等人签订了调解协议书。
“让三分心平气和，退一步海阔天空。”在南安柳城派出所老洪调解工作室，调解桌上印着这么一句话。
对民警老洪来说，这不仅是对纠纷双方的建议，也是对他自己的要求。“调解工作就需要心平气和，做到用心、耐心、责任心。”老洪说。
做了10多年调解员他是同事眼中的“和事佬”
老洪全名叫洪本川，今年60岁，这个月就要退休了。从警30多年，长期在基层工作，老洪说起话来很随和，声音洪亮，了解他的同事都知道，其实他身体不好，每天早晚都要打胰岛素。
老洪做了10多年的调解员，一说起调解工作便精神抖擞。在同事眼中，他是纠纷的“和事佬”。
今年7月，家住柳城下都村的杨某城报警称，被同村的李某炬带人打了。接警后，民警立即赶到现场。
原来，4个月前，杨某城的父亲被附近一个沙场的挖掘机撞伤，双方原本准备自行协商，当时并未报警。
但后来双方谈不拢，事情一直没有得到解决，杨某城的哥哥杨某曲到沙场将挖掘机开走。
随后，沙场负责人将沙场盘给下都村的李某炬。李某炬到杨家讨要挖掘机未果，就找人寻杨某曲的“晦气”，不料打错了人，将杨某城打成轻伤。
如果走法律程序，双方的矛盾仍在，说不定纠纷还会升级。了解到双方愿意调解，老洪就分别给他们做工作。最终，原沙场负责人赔偿杨某城父亲4万元，李某炬赔偿杨某城1万元，三方握手言和。
像这样的纠纷，老洪已经不知道调解了多少起。“有的纠纷前前后后调解了30多次才成功。”老洪说，特别是遇到涉及金钱的纠纷，更要用心、耐心、有责任心。
遇到困难群众他“该出手时就出手”
在调解纠纷时，老洪是“和事佬”，但遇到有困难群众需要帮忙，老洪则是“该出手时就出手”。
柳城象山村的黄某平和霞东村的陈某福参加过对越自卫反击战，如今两人年事已高，中风瘫痪在家，家境十分困难。今年5月，老洪了解情况后，先后到两个村帮他们申请补助，又到市里相关部门，为2个老兵申请到每月300元的困难党员补助。
今年6月，老洪在工作中了解到，柳城杏莲村的王某因患精神疾病，家庭经济困难无法就医。老洪就到市里的几个部门奔波，最终帮王某申请到南安康复院免费治疗的机会。
“我小时候也过过穷日子，特别能体会困难群众的感受。”老洪说，既然遇到了，能帮的，他都会尽力。
退休后发挥余热到调解工作室继续工作
今年8月，老洪就要退休了，但考虑到老洪丰富的群众工作经验，柳城派出所决定聘请老洪继续担任调解工作。老洪没有拒绝，决定发挥自己的余热。
7月，柳城派出所建立了“老洪调解工作室”，工作室就在派出所接警台对面，对接各种警情。
老洪说，根据几十年的工作经验，他觉得很多纠纷因为前期没处理好，导致事态扩大。有了调解工作室，就能第一时间了解纠纷，配合办案民警将纠纷尽快解决。
据悉，老洪调解工作室成立1个多月，已经成功调解10多起纠纷案件。
“把群众当成自己的家人看待，多为群众考虑，换位思考，对症下药，以情动人，以理服人，自然能让群众明白我们的良苦用心，调解成功也就顺理成章了。”当年轻民警向老洪讨教经验时，老洪这样说。（记者 陈江涛 通讯员 何莹莹 李凯 蔡耀宗）
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