南安市行政服务中心28部门窗囗推出微信预约服务创新更快速便捷

来源:南安商报 2016-09-01 13:14 / 海峡都市报电子版

　　昨日，记者从市行政服务中心获悉，该中心微信公众号将于今日全面推出“微信预约”服务，并结束原114电话预约。

　　可通过微信进行预约的部门（28个）：

　　不动产登记中心、市场监督管理局（含工商、药监、质监窗口）、发改局、国土局、规划局、住建局、房屋交易中心、卫计局、农业局、林业局、安监局、民政局、市政局、环保局、商务局、消防大队、外侨办、科技局、气象局、广电局、地震办、档案局、旅游局、民宗局、经信局、水土办、文体新局、海洋局。

　　如何进行预约？市行政服务中心工作人员林进星为记者演示了一番。

　　“先进入中心公众号（FJNASC），在‘微办事’栏目的‘办事指南’中选择想要预约办理的部门和事项。”林进星在“办事指南”中，选择了市住建局的公共租赁住房轮候对象资格审核事项，并点击“我要预约”，即进入预约界面。

　　“接下来，只要填好申请人和联系人信息，再选择预约的时间段，系统将自动匹配可预约的时间。”林进星表示，信息无误后，点击“预约”按钮，即可成功预约，届时系统将自动生成二维码并短信提醒。

　　“以前通过114电话预约，市民在预约后，还得根据短信前往窗口取号办理，现在只要在预约时间，凭手机微信二维码到窗口‘扫一扫’，即可马上办理，更加快速便捷。”林进星介绍，该微信预约服务是行政服务中心自己开发的，跟审批系统等均连接共享，用户还可通过“个人中心”随时随地查询预约信息和办件进度，一键评议办件人员的服务，方便市行政服务中心更好地改进工作。

　　此外，微信预约也可取消。用户只需点击“微服务”，选择“个人中心”，进入预约管理，选择要取消的事项，点击“查看详情”，在详情页面底部点击“取消预约”即可。

　　需要注意的是：预约成功后，系统将自动与用户的微信和手机号码进行绑定，用户可通过个人中心进行预约管理、办件查询和用户评议等操作；每个用户一天最多只能预约10个号；每个用户一天最多只能进行2次取消预约操作，每周不得超过5次，频繁取消预约将视为恶意操作，系统将自动纳入失信名单；为充分利用预约资源，如无法按时前往办事，请提前1小时取消预约，否则将视为违约，违约3次系统将自动纳入失信名单。（记者洪丽燕通讯员苏丽丽）