武平县行政服务中心: 提升服务效能优化营商环境

来源:闽西日报 2020-10-12 17:09 /

　　近日，笔者来到武平县行政服务中心看到，办事大厅宽敞明亮，服务区设置明确，一目了然，办事群众秩序井然。

　　在武平县自然资源局的工程项目窗口，龙岩市鑫源农资有限公司总经理钟晓欧正在工作人员的帮助下办理建筑工程规划许可证。钟先生告诉记者，从走进行政服务中心到核实纸质材料、签字确认、等待内网系统受理总共耗时不到半小时，领证时间也从原法定的50个工作日承诺压缩至13个工作日，极大地缩减了办证时间，提高了办事效能。

　　为进一步优化流程，武平县行政服务中心深化项目审批制度改革，实行“一家牵头、一张表单、一份指南、一套机制”的一站式服务审批模式，严格按照时间完成各阶段审批工作。对9类项目流程图进行流程再造，进一步简化流程、压缩时限、减少材料，多举措使项目审批提速增效，促进项目早开工竣工。同时，结合武平县实际，针对园区招商引资项目，制定专门的武平县入园招商引资项目审批流程图和服务指南，大大缩短园区招商引资项目审批时间。同时，对辖区内除经营性房地产项目的所有招商引资项目均纳入代办范围。

　　“工程建设项目审批改革前，我们需要多部门、多张申请表，申报材料多且重复提交，办事非常繁琐。”县自然资源局行政审批股股长廖丽琴说，“工程项目建设改革后，我们实行了一份办事指南，一张申请表，一套申报材料，完成多项审批的运作模式，进一步压缩了审批时限，实行告知承诺、提前服务、延时服务等多举措，优化审批服务，提高办事效率。”

　　为进一步优化营商环境，今年以来，武平县行政服务中心持续优化审批服务，在巩固“一门、一次、一网”改革的基础上，进一步优化窗口设置，进行“一窗通办”改革。目前，85%的审批服务事项实现了“一窗”分类受理；推进套餐服务，58个“一件事”套餐流程图和《办事指南》完成梳理，正在线下试运行，努力让企业和群众“少跑路”“不跑路”；推行“掌上办”“指尖办”，可网上办理比率达98.09%，“一趟不用跑”事项占审批服务事项比率80.7%；推动惠企政策兑现窗口改革，让企业申报惠企资金只进“一扇门”，实现了惠企资金“一站式”变现。今年以来共受理办件773件，涉及惠企资金2848.45万元，实际兑现惠企资金1381.86万元。

　　“下一步，中心将持续优化营商环境，促进审批服务提质增效，为招商项目提供更加优质的前期服务。推行招商引资项目审批代办服务，推动惠企政策资金一站式兑现，更顺畅、更便捷，推行一件式套餐服务，推动更多事项“最多跑一趟，一趟不用跑”。县行政服务中心管委会业务股股长兰彩金说。（通讯员上官水香李良英）

原标题：武平县行政服务中心: 提升服务效能优化营商环境

责任编辑：柯金定