1月10日,我县召开社会联动工作会议,贯彻落实公安部“岳阳会议”精神,推动政府12345便民服务平台和机制建设,动员部署我县社会联动工作。副县长、县公安局长许仁贵,副县长王秀金出席会议。
会议通报了12345便民服务平台组建情况和运行管理办法。公安、卫计、人社、环保、执法和供电公司等单位汇报了社会联动开展情况。
会议指出,随着110报警服务台的深入人心及群众报警意识的增强,群众报警求助的范围已经远远超出了公安机关的职责,涉及供水、供电、医疗、环保、人社、民政等多数政府职能部门,仅仅靠公安机关一个部门行动已经越来越难以满足广大人民群众的期待和要求。因此,构建110与12345社会联动机制,建立一套更加便民服务平台系统,推动政府各职能部门相互配合,为人民群众提供更有效、更便捷服务的社会化联动体系势在必行。
会议强调,为了确保社会联动工作的有序开展,我县依托“12345”便民服务平台的组建,设立了县社会联动工作协调小组,成立“武平县12345便民服务平台管理中心”。便民服务平台各承办单位要切实按照《武平县12345便民服务平台运行管理办法》要求,认真履行本部门职责,及时解决群众实际困难和问题。
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