“自从人力资源和社会保障服务站点在村里开通之后,我们查询社保方面的信息、工资、水电费等实在是太方便了,办事人员的服务态度也很好。”近日,笔者来到上杭县才溪镇下才村的人力资源和社会保障服务站,正在查询工资和医保等方面的信息的退休干部王镜传对笔者说。
近年来,上杭县按照“高起点、高标准、高质量”的原则,通过政策扶持、资金保障,初步构建起覆盖县、乡、村三级的社保服务平台,并基本实现“平台建设整体化、硬件设施标准化、网络建设一体化、人员队伍专业化、管理服务制度化”,使之成为保障和改善民生的着力点,进而助力实施乡村振兴战略。
“服务站建成后,群众在这里可以享受一站式服务,也可以直接网上办事,群众的办事效率提高了,对我们的服务也十分满意。”才溪镇副镇长张志强说。
据了解,上杭人社部门还积极推进制度一体化、办事一条龙、服务一站式、便民一卡通,实现各项业务一个窗口受理、一站式服务、一个大厅办结,从而不断延伸社保服务触角,切实保障和改善民生。
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