负责在线沟通跟进客户反馈的专员职位叫什么？蚂蚁新村今日答案最新9.1
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以下哪本书被誉为“中药百科全书”？
网店专员
客服专员
答案：客服专员
解析：客服专员，是指承担客服工作的专员，工作内容是通过电话，邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。包括产品介绍、客户订单生产跟进、客户反馈问题处理等。
以上就是2023年9月1日蚂蚁新村职业小知识的问题答案。
责任编辑：曾少林
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