【人物名片】
庄刚毅，篮球比分直播：现代家具广场有限公司董事总经理，高级经济师。中国人民政治协商会议篮球比分直播：市委员会常委，中国农工民主党篮球比分直播：市委员会副主委，中国家具销售商联合会副会长，篮球比分直播：市企业经营管理协会常务副会长

“薄利多销，以价换量，满足消费刚性需求”

　　记者：庄总，最近听说现代家具广场要在营销策略上进行调整，将发挥实惠馆的优势展开差异化营销。接下来打算怎么做？

　　庄刚毅：现代家具广场一直致力于打造中高端家具商场品牌，为消费者提供高品质的家具产品、优良的购物环境和完善的服务体系。术业有专攻，我们企业近20年来专业致力于家具的研发、制造和家具产品的营销。现代家具广场拥有国际精品馆、实惠馆和办公家具天地三大板块，是规模最大名副其实的专业家具卖场。无论是精品家具、实惠家具还是办公家具，品种繁多、风格多样的家具产品在这里均可以一站式购齐。

　　回馈社会，既是我们的责任，更是我们经商者的立足之本。从今年中秋、国庆双节的销售情况来看，实惠馆的消费需求旺盛。而今年受经济大环境的影响，这些刚性需求消费群体的购买力在下降。所以，我们一直在探索如何更好地回馈消费者，举办富有实效的活动。

　　继中秋、国庆活动之后，接下来，我们会在12月初举办团购活动，围绕实惠馆重新装修、新品推出举办优惠活动；今年的圣诞、元旦节期间，还会举办一年一度的家居文化节……这些活动的力度，都将是往年所不可比拟的。

“不是‘爆破营销’，是建立在二十年信誉基础上的持续优惠行动”

　　记者：今年来，业内推出了砍价会等活动，活动效果褒贬不一，消费者对优惠活动也越感迷茫，您怎么看待这个问题？

　　庄刚毅：我们提出的“薄利多销、以价换量”行动，与砍价会等爆破营销不同。我们不是在透支需求，而是迎合市场需求进行的价格策略调整。越是淡季，企业越要不断创新，坚持特色经营和差异化经营，才能感染和打动消费者。我们经常说市场竞争激烈、产品同质越来越严重、利润空间越来越小等，这些因素就要求企业要与消费者愿望结合在一起，为了成功应对消费者行为的各种变化，企业必须不断创新，包括重点关注产品价值和消费者的诉求。

　　上半年来，砍价会及爆破营销，刚开始的时候，效果不错，但是随着一场接着一场，优惠力度不真实、退单多等问题出现，消费者产生了质疑。其实，营销让利不是一场砍价会、团购会活动就可以满足消费者对价格的需求，它应该是让消费者认识品牌、信赖品牌的桥梁。

　　在现代家具广场20年来的发展历程中，商场三大板块根据不同的经营形式提供给消费者最实惠的产品，商场贯彻明码标价、明折明扣，禁止高标价低折扣所导致的价格欺诈行为的发生。同时，我们通过一次次富有实效、实实在在的让利活动，让消费者对我们的品牌形成了信赖感。所以，这次的活动是对之前活动的深化、延续。

“自有工厂省去中间环节、自有物业省去了租金压力，让优惠实实在在”

　　记者：您刚才提到这样的活动会很实在，能跟我们谈谈您说这话的底气来自哪里吗？

　　庄刚毅：现代家具广场作为本土专业家具卖场的代表，优势还是比较明显的。自主物业、自有工厂具有其他同行所不具备的成本优势，是企业不断发展的根本保障。

　　现代家具广场是自有物业经营，可以最大限度地降低成本，能给合作商户提供超优惠的政策，让商户保持市场竞争力；有自己大规模的加工企业，并与很多家具厂家结成联盟，能给消费者提供质优价廉的产品；现代家具广场是一家经营面积超3万平方米的家具卖场，地理位置优越，经过多年发展，积累了良好的口碑，已是目前篮球比分直播：规模最大、最专业、最具影响力的本土专业家具卖场。

　　家具消费是大宗物品消费，如今的市场竞争，产品的同质化倾向越来越严重，所有的竞争集中反映在服务体系上面。现代家具广场一直秉承为消费者提供优质服务的理念，由商场对产品进行售前、售中和售后全方位的服务，包括提供的产品先行赔付及无理由换货的政策，均能最大限度满足消费者高标准的需求，并解除消费者的后顾之忧。（海峡都市报闽南版记者 林桂平）