北京市工商局、市消协2日联合盘点显示,随着新学期的到来,不少家长和学生们的烦恼也来了。学校周边的房屋租赁纠纷明显上升,8月份12315、96315两条热线共受理涉及房屋租赁类投诉270件,较上月增加21.08%。
市工商局相关负责人介绍,有关租房的消费纠纷目前已办结197件,调解成功102件,其余投诉正在调解中。投诉的主要问题有:消费者与房屋中介的合同到期不退或拖延退押金;同一房屋被多次出租;屋内设施出现故障拖延修理;中介公司单方终止合同等。
为了接送刚上小学的孩子方便,吴女士已奔波了2个多月,还是没有找到价格、位置都合意的房子。让她大失所望的是,打电话给多家中介公司约着看房,才发现大部分房源都驴唇不对马嘴。“在学校周边转了好几个周末,走得脚都肿了,真正与房源发布信息相差不多的只有2套房,而且也没有标价那么低,说是房东刚打电话要提价。”吴女士说,中介就是用低价忽悠消费者过来看房。
2012年刚毕业的小高同学,和同学相约合租房找工作。但租约还没到期,房东便决定将租赁的房屋出售,却迟迟不肯给小高退押金。而在八月份像小高这样的毕业生并非孤例。
工商部门提醒消费者,在房屋租赁过程中注意以下几点:一要核对经营者是否有相关资质。二在签订房屋租赁合同之前,了解房屋租金和押金的支付方式,明确物业管理费等各项日常费用,查看水、气、电等费用是否已结清。三在签订房屋租赁合同时,要将屋内主要物品详列一份清单,并注明物品损坏维修费用承担方。四要妥善保存好租赁合同及押金凭证,发生消费纠纷及时投诉。
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