25日,本报报道了液晶电视由陕西快递到福清,收件人拆包时发现屏幕破损。记者昨日了解到,经协商,快递公司已与当事人米女士达成一致,将赔付米女士700元。
昨日下午,记者得到申通快递客服人员反馈,接到相关诉求后,他们已第一时间与米女士取得联系,了解情况,并通知发件公司与发件人协商。最终通过与米女士沟通,双方协商一致,快递公司赔付米女士700元。
随后,记者联系上米女士。她告诉记者,陕西商洛网点与她父亲进行了协商,客服人员也积极同她和陕西网点沟通,最后对赔偿金额协商一致。(记者 陈茜茜)
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