客服称长期服用有效果
记者注意到,在各大电商网站上与“补脑”相关的产品中,仅“安神补脑液”属于中药制剂的药品。其他“补脑”产品的功能类似——“抗疲劳,耐缺氧,改善记忆力”。可是,这些“补脑”产品效果如何?
在电商平台一些“补脑”产品的跟帖评论中,有的使用者称很有效,可以缓解疲劳,“吃了鱼油以后,记忆力提高了,思路更清晰了”;有人说因人而异,记忆这个东西无法量化;也有人说吃了之后还是每天都困,没感觉到有效果;还有评论称,“怀疑是假的,连个包装说明书都没有,发货地址都不敢写,感觉被黑了”。不过,大部分人发布评论说,要长时间使用才能知道效果。
对于使用者的不同效果评价,此类“补脑”产品的客服解释称,“保健食品,补充的是营养成分,不是药品,所以没有治疗的作用,需要坚持服用才有更好的效果”,并着重表示“绝对没有副作用,孕妇都可以服用,绝对安全”“人体新陈代谢周期是28天,每个人的身体吸收情况有差异,建议坚持服用效果更佳”“要想记忆力有比较明显的改善,一般需要3个月左右,当然如果条件允许,多坚持一段时间,效果会更好的”。这些客服的答复无一不是将效果推向长远考虑。
此外,也有客服提到,“如果大脑长期处于疲劳的状态,前期服用会出现想睡觉,严重者会有稍微的头晕,这些都是正常的,因为产品在缓解大脑疲劳,一个星期左右会慢慢消除症状”。同时还强调,“这不是副作用,作为保健品,请放心服用”。
这些“补脑”产品是否有相关批准证书?
在记者的要求下,一些国产“补脑”产品的客服有的出示了《国产保健食品批准证书》,有的出示的则是各省疾病预防控制中心的检验报告、保健食品批准证书,不一而同,也不明效力。
一些售卖“进口产品”的客服,有的甚至直接宣称可以“提升智商IQ,改善注意力,思考力,防止大脑疲劳,提升学业成绩,预防各种老年脑部病变”。
某国产“补脑”产品的客服对记者说:“我们国家对于国外保健品的管控比较小,进口产品存在夸大宣传嫌疑,保健食品其实就是辅助性的作用,是没有办法和药品比的”。
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