海智在线的创始人佘莹在“互联网+制造”行业有十年的工作经验。
她曾供职于全球知名的一家工业B2B美资公司,用了六年半的时间从基层业务员做到了整个亚太地区的CEO。
之所以做到美资公司的CEO之后,仍选择创业这条道路,主要有两方面原因:
首先,现在的B2B和她之前理解的B2B有很大的不同,出现了很多创新的形式,需要关注其他行业B2B的发展;
其次,她发现中国的工厂对于自身的发展没有明确的思路和概念,这导致在开拓订单、开拓业务的过程中非常迷茫。
同时,在对行业思考的过程中发现,原来美资公司的模式有很多可以推敲和改良的地方,她当时很想在公司内部做出一些改革。但是,美资公司的文化和中国的文化还是有很大的差异,改变公司原有的模式比较困难。
所以,在拿到海尔集团的天使轮融资之后,她果断出来创业,希望为中国的工厂做一些实际的事情。
工业零部件领域非标属性强,传统B2B企业盈利模式单一
在工业零部件领域,无论是传统的线下B2B企业还是B2B电商平台,由于产品天然的非标属性,平台一般不会介入自营业务,不会通过赚取差价的形式盈利,更多的是通过产业链服务的形式,把平台作为一个互联网工具,充当买卖双方的桥梁。
桥梁的一端连接全世界各地工业领域的采购,既包括有采购需求的世界500强公司,也包括其他中小型企业,这些企业具有非标零部件的图纸,希望在中国找到可以生产加工的工厂;另一端连接的是中国的制造商,这些制造商需要具备来图来样生产加工的能力。
由于买方来自全球各地,卖方主要是中国本土的加工工厂,这些工厂又急于寻求订单,所以催生了传统B2B企业的兴起。这些企业在全世界各地寻找买家,并获得图纸,中国的工厂为了获取报价的机会,只能每年上交高额会员费,所以传统B2B企业的盈利模式很单一。
中国工厂“四面漏风”,缺的不仅仅是订单
传统的B2B企业能够给中国的工厂带去一些订单,但这并不能解决工厂的实际问题,除了订单以外,他们更需要的是服务。为什么这么说?
(1)工厂无法找到与自身实力相匹配的精准客户。中国的工厂有一个很大的特点,对自己没有清醒的认识,都想获得五百强公司的大订单,有些工厂甚至伪造资料,反而弄巧成拙。
实际上,这些工厂对五百强的公司并不了解,如果本身就是一个小作坊,在这种大买家身上花时间是没有任何意义的,应该找到与自己门当户对的买家。
(2)大部分工厂缺乏企业文化的培育。企业文化看似很“虚”,但的确会对中国的供应商产生很大的影响。中国工厂老板的思维有很大的局限性,除了关心自己的盈利,并不会思考与西方工厂的差异,这也是导致很多工厂只能生产最简单、最粗糙产品的原因之一。
总体上看,工业零部件采供双方的思考点是截然不同的,采购方关心的是产品的价格、产品的服务和交货的日期;而供应商关心的是订单的数量、账期的问题等等。海外买家觉得中国的工厂没有底线,可以随意还价,而中国工厂觉得海外买家一直压价,双方往往会产生误会。实际上,这些都是因为采供双方缺乏对彼此的了解,需要企业文化的沉淀和教育。