海智在线从工业零部件“大众点评”切入，建立采供信任机制

　　工业零部件的交易流程十分复杂：

　　首先，由公司采购部门寻找供应商，SD（Supplier Development） 部门审核供应商后，判断是否符合公司要求。

　　其次，在筛选过的供应商提供报价之后，符合条件的供应商由SQE（Supplier Quality Engineer）部门再次审核，判断能否成为正式供应商。同时，加入工程师和其他辅助人员，组成完整的团队。

　　第三，在确定供应商之后，开始生产产品。在工业零部件领域，需要通过不断的试单来确定产品质量的一致性和稳定性。

　　同时，账期的问题会贯穿在整个交易流程中，不同的订单账期不同，一般以五五（先付50%，再付50%）或三三四（先付30%，再付30%，再付40%）的形式为主。

　　实际上，在整个交易的过程中，很大一部分时间都浪费在买卖双方建立信任的时间成本上。无论是海外的买家还是中国的买家，基本不会相信通过竞价排名、打广告等方式排在网站前面的供应商，他们认为这些工厂是最愿意花钱的工厂而不是服务最好的工厂。对于非标准件来说，同行之间的口碑传播往往更值得信任。

　　而海智在线正是看到了行业内的信任需求，首提工业零部件领域“大众点评”的概念，把同行聚集在一个值得信任的地方，评价自己用过的工厂，给其他采购方建议，逐渐形成一种公信力，使双方的信任和好评在平台上得到沉淀。而评价标准具体分为五个维度，分别是产品质量、产品价格、准时发货、响应速度和研发能力。

　　为了保证“大众点评”上评价信息的真实性，海智在线做了充足的准备：买卖双方的合同和水单必须上传到海智在线后台，同时，平台与质量协会合作，通过质量审核和第三方验证的角度完善大众点评的评价。这些真实数据的积累将为下一步的产业金融服务奠定基础，提供更多的盈利空间。

真正深入工厂，布局全产业链服务

　　上文已经提到，除了订单的精准匹配，工业零部件领域同样面临账期的问题，而这也是中国工厂的迫切需要。海智在线的天使投资是海尔集团，海尔产业金融将为平台的供应链金融服务提供有力的支撑。同时，对于工厂软硬件的升级和改造也是未来服务的重点。

　　除此之外，海智在线拥有制造业的智囊团资源。包括五百强企业采购总监，制造业的专家学者等，会针对工厂自身的业务发展提供咨询服务。

　　据海智在线创始人佘莹透露，平台最终的目标就是全产业链服务，帮助中国工厂更好的发展。她表示，平台虽然上线不久，但是用户数量增速较快。其中，发布询盘的买家超过20个国家，并且开设了大买家专区，包括一些五百强企业，如舍弗勒、博世、南高齿、吉利汽车、雷勃电气、欧普照明、普爱医疗、老板电器等。截止采访当天，已经有上万家中国的工厂在平台上完善资料并参与报价。

　　爱分析认为工业零部件天然的非标属性，与其他的B2B电商平台会产生很大的差异。无论是钢铁、化工还是快消品等，基本都是相对标准化的商品，平台可以通过撮合或自营的方式介入到交易当中，盈利模式覆盖进销差价、供应商返点、服务佣金等。

　　而工业零部件领域与技术有很大的关联性，需要有专业的工程师团队对采购需求进行分析，不同的图纸会产生不同的技术建议，然后才能开始生产产品。而且，产品的交付并不是一次性的，需要有不断试单的过程，这也和其他行业的B2B平台有很大区别。

　　所以，工业零部件B2B平台扮演的并不是贸易商的角色而是服务者的角色，未来，也不会介入自营交易。从盈利模式上看，会员费、金融服务费、软件服务费、咨询费等是主要盈利点。