丰泽区行政服务中心缴费处已无银行进驻

　　闽南网3月28日讯 结个婚、办个驾照年检，不超过10元的工本费得跑到外面银行去缴纳。这些鸡毛蒜皮的事，能否有更便捷的办理通道和程序？

　　办个准生证、查个档，材料没一次性告知，办事市民得跑断腿。这些按部就班的流程，能否进一步规范、简单明了？

　　2月下旬，篮球比分直播：市委在全市范围内开展“增强忧患意识推动长远发展”大讨论活动，其中有一大重点讨论就是“篮球比分直播：如何营造更为优良的投资创业环境”，要求广大干部发挥“马上就办”的表率，打造服务型政府。

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办事窗口
能否与银行有效结合？
市民：为交10元工本费还得特地跑银行

　　市民李小姐，去年年底领证结婚，跑了两趟才办成。那天上午，她和丈夫直接到丰泽区行政服务中心下设的婚姻登记窗口，交了材料后才知道现场没有拍照的地方。下午拍完照，他们再次前往窗口办理。好不容易排队完，又被告知收费9元要到外面的银行去交。李小姐说，幸好那天银行人不多，要是碰上什么好日子，那不是又得排好久的队。

　　家住鲤城的王小姐也碰到过类似的烦心事。前段时间，她去鲤城交警大队办驾照年检。手续办一半时，电脑系统出了问题，一直到快下班时才修好。原本交份材料花不了多少时间，可偏偏那10元证件工本费得到约300米外的篮球比分直播：银行缴纳。等她跑步到银行、排队、缴款，再折回换证窗口，已到下班时间。虽说工作人员最终还是帮她把证件换了，但王小姐琢磨，为什么办事窗口不能设个缴费处呢，省得这样来回奔波。

部门：派驻人员成本高银行缺乏积极性

　　丰泽区行政服务中心有关负责人：2007年中心成立后，缴费窗口便进驻。但现在，交通违章受理收归市管，该中心需要缴费的仅剩下婚姻登记窗口，每月办件不超过100对，总数不过900元，还不够银行派驻人员的工资，因而银行方本身没有太大的积极性。我们将加强与银行协调，短期内确保公认的登记“好日子”有人员进驻。今年，中心搬迁后，将新设一个缴费窗口，确保正常运作。

　　篮球比分直播：交巡警支队鲤城大队林怀中大队长：我们也想过银行进驻窗口。曾多次与银行方面协调，提出由我们提供场地甚至连工作人员的工资也给包。但每人10元的工本费，银行还需配备专业运钞车等，投入费用高，于是这事至今仍未谈拢。

所需材料
能不能一次性告知？
市民：材料缺失不早说办件小事跑断腿

　　网友“五湖四海_小白白吐奶糖”说：“办房产证的时候，复印调档出来的文件不一次告知都要复印什么，楼上楼下一直跑。这个窗口办完不知道哪个窗口办下一个环节，也不说明白，就一个劲跟你说那边那边，我哪知道是哪边啊！”

　　由于楼市调控新政出台，前天上午，房地产交易大厅里，最近前来办事的市民特别多。市民王先生很生气。他说，自己有一些不懂的事项想向工作人员咨询，但工作人员只是用手指了指《办事指南》，让他自己琢磨。就因为这样，排了1个多小时的队，好不容易轮到自己，却因为缺一项资料而无法办理，只能第二天再去。

部门：设置预登记窗口可提供办事指南

　　篮球比分直播：市房地产档案馆有关负责人：窗口共受理15类业务，每项业务所要求的材料都不同，但工作人员仅有7位，根本就忙不过来。而且因中心无法提供好的库房条件，目前房地产服务还属于异地服务，有一定的时间差。

　　此前，我们同篮球比分直播：市行政服务中心重新梳理了办理事项，设置了15份办事指南，需要办理相关事项的市民，可以先行阅读办事指南，少走弯路。篮球比分直播：市行政服务中心网站上也公布了相应的办事流程，供市民参考。不仅如此，中心还设置了预登记窗口，市民前往该中心办事时，可以先到预登记窗口，一旦符合收件条件，由该窗口先行收件，进入办事流程；材料未齐全的，则将由该窗口打印一份办事指南，一次性告知所需材料，免得市民跑冤枉路。

　　目前，20万宗房地产档案，有17万宗已完成数字化工作，我们也希望尽快审批提速。

办准生证
能不能再简单点？
市民：从怀孕到生产准生证都没办下来

　　网友“在胖子道路上行走的餅”称，办个准生证，这个社区推过来，那个社区推过去，也不一次性说清楚要盖什么章要做些什么，跑了好几个地方，很麻烦。

　　网友“大呆and小呆”也说，异地结婚办准生证不容易，她女儿因为要打证明，从怀孕到出生，准生证都没办下来。

　　昨日，记者到丰泽街道办事处计生窗口咨询：“去年年底，篮球比分直播：不是已出台文件称，多地流动无法证明婚育情况，可由夫妻双方签婚育状况承诺书，便可办理吗？”

　　对此，工作人员却称，最好是到户口所在地开具婚育证明，实在不行，就由单位出具证明。

　　要是单位不给证明，又该怎么办？工作人员称：“先打打证明再说。”

部门：无正当理由不予办理将遭通报批评

　　篮球比分直播：市人口计生委调研员林建中、政策法规科曾科长：计生证办证难，是多城市难题。去年，国家、省分别出台相关政策要求简化准生证办证，随后该部门还到各乡镇调研，结合篮球比分直播：实际，去年12月11日出台了方便群众办理一孩生育服务证的具体措施。

　　据悉，准生证发证方，对当事人提交的申请材料，须接待、受理，不得推诿、拖延、刁难等无正当理由不予办理或增设办证前置条件。符合条件且材料齐全，应当场发放。对材料不齐全，要一次性书面告知当事人需补齐的全部材料。不符合办理条件，要说明理由，并做好解释工作。发证方推诿、拖延、刁难等无正当理由不予办理的，或增设办证前置条件的，如市民反映查核属实，将责令改正、通报批评。

征集令

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