“莫兰蒂”台风刚过，全市上下、党政军民立即投入灾后恢复重建工作。图中身着红衣的抢险救灾人员在清理倒伏的树木，仿若盛开的凤凰花，鲜艳而有力量。这张照片彰显了文明城市的底色，当时感动了一座城，时至今日依然震撼。罗航宇摄

　　厦门会晤期间，志愿者为外宾提供服务(资料图)。

　　晨曦志愿者在火车站为旅客指路(资料图)。记者唐光峰摄

　　公交车站前的“最美队形”，展现出市民的文明礼仪(资料图)。

　　垃圾分类在全市广泛开展(资料图)。

　　厦门文明创建一步步踏实前行晨报用五大镜头见证“五连冠”之路

　　文明城市创建，一届接一届，一棒接一棒。在全国文明城市创建越来越受重视、竞争越来越激烈的背景下，厦门全市上下又共同努力跑赢了这一棒，昨日荣膺全国文明城市“五连冠”，为文明厦门这张金色的城市名片再添具有里程碑意义、浓墨重彩的一笔。

　　从全市上下众志成城、满城志愿红共同防抗“莫兰蒂”台风，到人人争当东道主喜迎厦门会晤召开；从品牌志愿服务百花齐放，到志愿服务活动常态化、志愿驿站落地生根；从垃圾不落地，到垃圾分类不落地；从公交车礼让、无饮食车厢等车厢里流动的文明风景，到文明排队上车、礼让斑马线等车厢外文明大交通蔚然成风；从文明创建的常态化，到社会文明的法制化……“四连冠”以来，厦门文明创建一步一步踏实前行，一次又一次向外界展示文明新高度，最终成功冲刺“五连冠”。

　　厦门历届市委市政府高度重视厦门文明创建，始终把百姓归属感、获得感作为出发点，立足创建为民、创建惠民、创建靠民。这是文明创建的厦门经验，也是厦门文明创建的共识。

　　“厦门文明城市创建的优势是厦门人民热爱厦门。”省委常委、厦门市委书记裴金佳高度重视厦门文明创建工作，他日前应邀做客中国文明网“砥砺奋进的五年·文明的力量”系列网络高端访谈时表示，创建是为了人民，而不是为名。在回顾厦门的文明创建之路时，他谈得最多的关键词是“人民”，是“百姓”。

　　持之以恒，久久为功。政府和老百姓良性的互动，全市上下的共同努力，最终让文明厦门一次次迈上新台阶。在厦门荣获全国文明城市“五连冠”之际，让我们用冲刺路上5个精彩的镜头，再次一起重温这份艰辛而又充满丰收的“文明答卷”。

　　1“莫兰蒂”台风里的厦门力量

　　台风“莫兰蒂”刚过，树木倒伏，身着红衣的抢险救灾人员环绕在侧，仿若盛开的凤凰花一般，鲜艳而有力量。时至今日，对厦门人而言，这张照片依然震撼。那段时间，厦门大面积停电、停水，通信中断，行道树倒了65万株。面对这么重大的自然灾害，厦门全市上下、党政军民众志成城，短短几天里，城市生产生活迅速恢复。一时之间，“厦门力量”“厦门速度”震撼了世界，也感动了厦门人自己。

　　台风来得突然，难以招架。但事实上，厦门人打的这场漂亮仗是一场有准备的仗———融入日常生活的准备。这正是源自持续不断的文明创建、人人参与的文明创建。厦门文明创建为全市应对突发情况奠定了深厚的群众基础，凝聚了巨大能量。抗击“莫兰蒂”台风的过程充分展现了厦门文明城市创建成果的高度升华，也向世界展示了一个有品格、有力量、有大爱的文明厦门。

　　2厦门会晤里的城市魅力

　　金砖厦门会晤文艺晚会上，航拍机掠过鹭岛上空，将万家灯火里的夜厦门呈现给了世界；会晤场馆内外，2000余名会晤志愿者坚守至最后一刻，得到了各国嘉宾的盛赞；大街小巷，好客的厦门人笑迎八方来宾，自觉维护着“家”的形象……这一切美好还是来自所有厦门人。

　　会晤召开前，厦门相继发布了《当好金砖东道主文明提升我先行》《周末，让我们一起“美”厦门去》等倡议书，号召全体厦门市民树立东道主意识，积极参与城市提升改造，喜迎四海宾朋。倡议书一发出，文明单位、品牌志愿服务队、社区等第一时间响应，带动了一大批市民。9月6日，厦门市委、市政府发出的一封感谢信刷爆了厦门人的朋友圈。感谢信中写道：“在会晤筹备过程中，广大市民用汗水加智慧、奉献与包容、热情和微笑，立足岗位建功立业，踊跃投身志愿服务，让厦门这座魅力之城赢得了国内外的广泛赞誉。”

　　几封倡议书、一封感谢信，展现的正是厦门会晤召开前后最动人的一景。也正是有了这良好的互动与共同的热爱，文明厦门才得以在这盛会中大放异彩。

　　3志愿服务里的厦门经验

　　蓝色基调、火车头造型、彩色飞翔白鹭，位于火车站南广场的志愿服务驿站不仅外观吸引人，他们全年无休的志愿服务同样“吸睛”。在不断完善的过程中，火车站南广场的驿站坚持提供各项便民服务，也不吝将他们的成功经验传给了更多驿站。

　　如今，驿站中的“老典型”初心不改，“新生代”也迎头赶上，如胡里山炮台志愿服务驿站、邮轮中心志愿服务驿站、蔡塘空中自行车道驿站等。据统计，目前，全市志愿服务驿站已超百个，全市337家文明单位主动认领。这些驿站遍布在人流密集、与人们生活最密切的地方，不仅为市民游客提供信息问询等各种便民利民服务，也为社会各界参与志愿服务提供了平台，为市民就近参与志愿服务提供了渠道。

　　如果说驿站是“台”，那市民就是台上的“角”，人人参演的这部“志愿之城”大戏正为城市发展提供着源源不断的动力。近两年来，厦门志愿服务制度化建设不断推进，开通了在线注册、项目发布、供需对接、网上地图等系列功能；为全市实名注册志愿者统一购买保险，免除后顾之忧；探索建立志愿服务培训师资库等。620个经常性志愿服务项目、100个志愿服务驿站、3000多支志愿服务队伍，每一个数字都透着厦门志愿服务的勃勃生机。

　　4日常生活里的文明素质

　　近来，市民在分类垃圾桶前的驻足思考成了全市各小区的一景，各类垃圾如何投放也成了百姓茶余饭后的议题之一。垃圾分类的理念正在所有厦门人的观念里蔓延。

　　这不由得让人想起了厦门的文明招牌公交车让座、近两年来倡导的“无饮食车厢”、斑马线礼让、“轻语车厢”等。以斑马线礼让为例，目前，公交车礼让斑马线达98.6%，在斑马线前减速、停车成为驾驶员的文明习惯，“您礼让，我点赞”的手势成为一道美丽风景线，展示出温馨的城市形象。

　　在历年的文明创建过程中，厦门始终扭住创建文明城市的灵魂工程，把核心价值观贯穿于创建工作各个环节、渗透到生产生活各个方面，使之内化为市民的坚定信念、外化为市民的自觉行动。厦门大力开展“全国文明城市典范城市”创建活动、“争当文明小白鹭养成公共生活好习惯”“八不文明行为”规范行动、“培育好家风，传承好家训”等主题活动形成社会化、群众化、常态化，有力助推了市民群众的文明自觉。同时，厦门还积极发挥百姓身边榜样的力量，挖掘、选树典型。近日，好消息传来，平民慈善家游文晃、“时代楷模”陈清洲获第六届全国道德模范及提名奖。

　　5上下齐心里的不变与变

　　省委常委、市委书记裴金佳将厦门文明创建的成就归结于厦门人对厦门的热爱、对城市的归属感和认同感。十几年来，从这样的热爱出发，厦门文明创建热度不减，而且不断升温。

　　近年来，文明创建要求越来越高，外延不断扩大，内涵不断丰富。除不断提高创建要求外，厦门始终坚持三个“不变”———“一把手”工程不变，不管测评内容怎么变化，创建文明城市“一把手”高度重视，亲自抓，亲自落实，亲自解决存在的问题。在获评全国文明城市“四连冠”后，市委明确提出“同心铸造城市文明品牌”“在全国立标杆、树榜样，创造可复制可推广经验”的目标要求，赋予文明城市创建工作新的使命。同时，及时调整充实文明创建的组织领导，推动形成党委统揽、主官主抓、部门协同、全民参与的创建格局。市民的主体地位不变，创建过程中发动老百姓，人人参与，共同提升。问题导向不变，创建过程也是提升的过程，存在的问题一定去解决。从厦门第一届文明创建开始，定期请有关单位暗访拍下存在问题，市委书记、市长听问题、看问题、点评问题。

　　有不变，也有变。厦门还不断尝试通过立法提升社会文明程度。厦门在全国率先对“社会文明”进行地方立法，出台了《厦门经济特区促进社会文明若干规定》。这是全国首部系统性社会文明法规，于今年10月1日正式实施，为九类不文明行为开出了一剂“猛药”。此外，还创设了文明信息平台，建立了文明积分制度，有效约束人们的不文明行为，开创了厦门用法治思维和法治方式推动社会文明的新格局。据统计，厦门现行的96部地方法规中，涉及社会文明建设的达81部，占比84%。(海西晨报记者易福进 陈佩珊)