厦门部分酒店清洁乱象令人震惊一块抹布擦遍浴缸马桶

来源:海西晨报 2015-08-13 07:51 / 海峡都市报电子版

　五星级酒店

　　抹布擦了马桶丢到浴缸

　　地点：厦门艾美酒店（厦门南山冠军路）

　　乱象：一块抹布擦了地板、浴缸、马桶

　　8月10日，暗访组成员入住厦门艾美酒店进行暗访。据了解，厦门艾美酒店是位于厦门的一家五星级酒店。

　　当天下午，暗访组成员从酒店房间出来，并交代酒店的工作人员帮忙打扫卫生间。随后，监控视频显示，一名酒店工作人员推着一辆清洁车停在房门前，拿着打扫工具进入卫生间，开始打扫。

　　她先拿起抹布，利索地擦去洗手台上的水渍，然后把洗手台旁已用过的毛巾和擦手巾收走，放在清洁车上，又接着擦洗手台上的水渍。

　　这一切看起来都很正常，但接下来，工作人员的做法让人咂舌。

　　只见她擦完洗手台后，继续用这块抹布来擦马桶盖和马桶坐上的污渍，接着又擦马桶外部的灰尘和污渍，把马桶内外擦了个遍。随后，她随手把这块抹布扔到浴缸，并拿着一把刮水器，先刮去淋浴间地板上的水渍，再刮浴缸边沿的水渍。

　　打扫还没结束。

　　她又从清洁车上拿来两块抹布，再次擦去浴缸边沿的水渍，然后再用这块抹布擦浴缸内壁。在收尾时，只见她从清洁车上拿来一块布，再擦洗了一遍淋浴间的玻璃和地板，然后再用这块布擦浴缸内壁。这还没结束，她又拿着这块布来到洗手台前，擦干洗手台。紧接着又擦了几下洗手间地板，最后再擦了几下马桶。清洁完成后，关灯离开。

　　快捷酒店

　　浴巾随手扔在地上

　　地点：如家快捷酒店(厦门莲岳路松柏店)

　　乱象：同块抹布擦马桶后擦地板

　　连锁酒店在这方面做得如何？

　　8月11日下午，暗访组成员来到如家快捷酒店(厦门莲岳路松柏店)，并住进酒店。

　　当天下午，暗访组成员让该酒店的一名清洁人员帮忙打扫洗手间，其来到房间后，将已用过的浴巾和毛巾收走，但她并没有放在清洁车上，而是随手扔在房门旁。随后，她拿来一块棕色抹布，擦去洗手间里的污渍。擦完后，收起刚放地上的毛巾和浴巾，然后离开。

　　昨天中午，酒店的工作人员又来清洁房间，她先将浴巾和毛巾收放到清洁车上，再用拖把擦干地板上的污渍，而后又拿来一块棕色抹布，先把马桶内外侧擦了一遍，然后继续用这块布擦洗卫生间地板。清洁卫生间只花了约5分钟时间。

　　5分钟就打扫完卫生间

　　地点：易佰连锁旅店建群花园3楼

　　乱象：同块抹布擦拭台盆马桶

　　8月11日，暗访组成员来到位于建群花园3楼的易佰连锁旅店一房间。该房间已退房，但还未打扫，暗访组成员借故先进入了房间。