【人生信念】

　　永远不要因为工作辛苦而辞职，如果你讨厌或者厌倦你现在的工作，换工作不是最根本的解决办法，不会游泳的人换个泳池也没用。世界上没有一个平台叫“钱多、事少、离家近”。你对工作付出几分，工作就对你回报几分。

　　【手机三观】

　　痴迷手机 勤奋肯钻研

　　有时有些软件方面的问题搞不定，会一直研究到凌晨三四点。

　　常换手机 省钱有秘诀

　　通常在新品发布前三个月左右马上换掉，折算下来一台机损耗1000多元。

　　玩转手机 服务靠技术

　　同一商场的其他店家，遇到一些售后问题，都让顾客来找他解决。

　　手机实体店生意不好做，而这名90后“手机达人”却能做得风生水起，不仅自己月收入上万，还能让很多顾客记住自己，有什么手机问题都找他。这个小伙子到底有什么“秘诀”？他坚信:世界上没有一个平台叫“钱多、事少、离家近”

　　【很痴迷】

　　苹果每出新机必买 手机上装了200多个软件

　　在江头中博手机城，记者见到了三星大型体验店的店长童兴华，正巧一名顾客找他帮忙下载软件。这名顾客几天前在此购买了一部苹果手机，这次，他希望能多下载一些软件，让童兴华帮他将“越狱”。不到5分钟，手机便成功“越狱”。顾客挑选了几个常用小软件后，欢喜地走了。

　　掏出手机，记者看到，童兴华的手机里竟装了200多个软件，顾客若要下载哪方面的软件，他的手机便可现场演示。

　　工作4年了，童兴华一直对各种电子产品充满兴趣。他说:“虽然大家都会帮顾客下载软件、插件，但很多同行只是把这些当作谋生的工具，我算是极客，是真正痴迷。比如苹果只要一出新手机，我肯定都买，苹果手表我也买了体验一下。新品我必须第一时间知道，否则会跟不上。”他说，同一商场的其他店家，遇到一些售后问题，也都让顾客来找他解决。

　　童兴华说，从一开始玩手机他就很用心。2011年8月6日小米手机上市，他是厦门第一批用上小米的。他家里的手机盒就有20多个，每年要换2-3台手机，经常被他用来“解剖麻雀”。有时，有些软件方面的问题搞不定，他会一直研究到凌晨三四点。

　　【有办法】

　　新品发布前三个月卖掉旧机 仅损耗1000多元

　　“为了攒钱买手机，我上班一直很勤快，整年都不休息。”他说，由于自己爱钻研，入职不久每月就能挣7000-8000元。“心思都花在手机上，我们这一行找对象是个问题。”他说，由于工作忙，休息时间太少，这一行的从业者单身居多。

　　“换手机一定要坚决。”童兴华说，他换新手机通常都是在新品发布前三个月左右马上换掉。“很多人一台手机用久了就会对手机产生感情，会舍不得，等到新机发布前一个月左右时，手机的价值便会一直往下掉。”他跟记者算了这样一笔账:以苹果为例，倘若及时换掉旧款的苹果6代去等新的6S，一台手机会损耗1000多元；但倘若花近4000元买台更旧款的5S，一台手机大约能用3年左右，折算下来1年也要1000多元。

　　竞聘店长时，会考一些职业技能、热卖机型等。童兴华也带了不少“徒弟”，一有新品发布，他马上教他们组织语言，用更贴近生活的口吻介绍新机器有什么优势，有何新功能，为什么两款手机外观差不多，价格却会差那么多。

　　【拼服务】

　　不仅免费帮客户装软件 还教他们自己如何下载

　　童兴华告诉记者，前些年，不少顾客购买手机后会让他们帮忙下载歌曲。但现在，几乎家家户户都有wifi，下载歌曲的顾客越来越少了。他们就直接“授之以渔”:帮顾客下个在线音乐软件，教他们自己下载。

　　对于老人，则顶多在手机里留几首铃声，通常是声音响的，或者是闽南话歌。

　　除了常用软件外，下载监控的顾客也越来越多。很多人都是自己家里装的，因为市民的安全意识越来越强。下载监控软件需要配置端口，比较麻烦，一般卖监控硬件的公司会在销售时帮忙安装，倘若顾客换手机了，一般不愿专门再帮顾客下载。这时，很多买手机的老顾客则会找他们免费安装。　　　

　　【不怕烦】

　　老人对智能机接受度慢 他抽空逐条详细讲解

　　近两年，随着智能手机的普及，使用智能手机的老人越来越多了。“通常老年人用智能手机价位不会太高，并且他们对智能手机接受度较慢，只需要学会微信等一些常见软件。”童兴华说，一些实体手机店还提供一项特别的“售后服务”:教老人玩手机。

　　陈阿伯今年70多岁，去年找童兴华买了一部三星智能手机，价格600多元。阿伯家住火车站附近，第二天上午十点多，阿伯出现在店里。他还自带凳子和便当，并小心翼翼地从包里掏出一张纸，上面列出了十多项手机操作中遇到的问题。

　　“你忙你的，不用管我，等有空的时候再教教我。”一有空，童兴华便详细地为阿伯逐条解释，阿伯自己先摸索一下，回家后忘了再打电话问他。问题多时，便记录下来，第二天上午再去店里请教。