受灵活就业人员“返工潮”影响,全市迎来社保业务办理高峰。昨日,记者了解到,2月17日,厦门税务派驻市政务服务中心窗口社保业务量超280件,与上周日均业务量对比增长64.7%。为应对业务高峰,税务部门通过增设导税人员、开启备用窗口等措施,合理配置工作人员,加强窗口服务力量,进一步提升服务效率,确保业务办理高效顺畅,减少纳税人、缴费人的等候时间。
税务部门提醒广大纳税人、缴费人,为避免办税缴费等候时间过长,建议提前通过“厦门税务”微信公众号的“服务厅等候情况”功能,查看全市各办税服务厅的实时人流量情况,错峰前往就近的办税服务厅办理业务;或者通过“i厦门”微信小程序,预约各政务服务中心税务窗口的社保服务。
此外,厦门税务已在全市各办税服务厅的自助办税机、各乡镇社区便民服务点的“税务e体机”以及遍布全市的“厦门e政务”自助机上,上线了“社保·汇智办”服务,群众可以更加智能便捷地办理参保、停保、缴费、查询、证明开具等社保业务。
(海西晨报记者 白若雪 通讯员 廖皓宇 刘仕炜)
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