篮球比分直播:春运自2月1日起至3月12日止,为期40天。厦门车站预计发送旅客345万人,同比增长5.78%,日均发送旅客8.63万人;厦门铁路每日开行旅客列车279列,同比增长16.25%。
昨天,中国铁路南昌局集团公司厦门车站召开篮球比分直播:春运新闻通气会,导报记者从会上获悉,厦门车站将从提高客运服务质量,提升旅客旅途环境入手,实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作新理念,让广大旅客有更多安全感、获得感和幸福感。
客流
发送旅客345万人单日高峰达12万人
篮球比分直播:春运,厦门车站预计发送旅客345万人,同比增长5.78%,日均发送旅客8.63万人。
导报记者从厦门火车站获悉,今年高校放假较去年早,学生流高峰将集中在1月下旬,与春运开始日期相对错开,预计节前发送旅客150万人,同比增幅5.46%。节前客流以务工流、学生流、探亲流为主,主要流向为西南、中部、东北及江西方向,其中重庆、贵阳、郑州、武汉、长沙、南昌、赣州等方向客流量较大,高峰期预计在2月9日—13日出现,高峰日发送旅客数将超过12万人。
节后预计发送旅客195万人,同比增幅6.02%,高峰期预计在2月20日(正月初五)—23日(正月初八)出现,高峰日发送旅客数将超过10万人。节后客流以旅游流、学生流、探亲流和商务流为主,主要流向为北、上、广、深、江浙及福州等方向。
运能
每日开行旅客列车279列同比增长16.25%
春运前,厦门北动车所全部投用,运输能力得到进一步释放,将有效缓解春运压力。相比去年,厦门站今年春运增开列车方向主要有重庆、郑州、武汉、南昌、赣州、深圳等。此外,厦门站还通过加挂扩编、重联动车组等方式加大热门方向运能投入。
春运期间,厦门铁路每日开行旅客列车279列,较去年相比增加39列,运能增长16.25%。
厦门站每日始发列车62列,其中,普速列车15列、动车组列车47列,同比增加始发动车5列;厦门北站每日开行列车217列,其中,始发动车59列、经停动车158列,较去年同比增加34列(始发13列、经停21列)。
购票
两站开设32个人工窗口96台自助售取票机
春运期间,厦门站、厦门北站共开设人工窗口32个,自助售取票机96台,代售点25个。
●外出务工人员:对于春运增开的列车,用工企业和零散务工人员在预售期外可分别在12306网站和务工人员服务窗口提报购票需求,并在指定窗口办理取票。
对于行程确定较晚的务工人员,尤其是贫困地区外出的务工人员,在预售期内仍可到设有务工人员服务窗口的车站提报购票需求,车站将根据列车能力使用情况予以办理。
●学生:以预售期外优先集中办理、预售期内预留部分票额保障的形式,满足学生购票需求。同时充分利用互联网的接续换乘功能,为学生购买返程票、联程票提供便利。
●常旅客:设置常旅客服务专窗,厦门站为6、12号窗口,厦门北站为1、2号窗口,旅客可在窗口办理申请成为“铁路畅行”会员,享受会员积分等服务。
●票务服务:支付方式更加丰富。车站售票窗口和自助售票机全部实现微信、支付宝扫码支付功能;
港澳台旅客自助购票更加便利,扩大加装专用识读设备自助售取票机范围,并张贴明显标识,方便旅客使用;
推出“铁路12306”微信小程序,旅客通过扫描车站张贴的“铁路12306”微信二维码,登录12306账号查询列车停靠站信息,获得服务信息资讯,管理本人行程;
在售票厅设置咨询台,加强旅客购票引导。同时,与站内服务台建立联系机制,为重点旅客提供“站内无缝链接便捷服务”。
保障
实行“分口进站”模式
厦门北站,南、北双向进站。为方便乘坐地铁到北站换乘的旅客进站候车,厦门北站北进站口投用,旅客进站通过能力每小时将提高1500人次。乘坐地铁的旅客可从北进站口进站。
厦门站,动车、普速分口进站。根据市内交通接驳现状,北广场将成为旅客进站乘车首选,而目前因地铁施工,北广场仍未全部启用,为避免造成人员拥堵,厦门站沿用去年春运旅客“分口进站”组织模式,即乘坐“K(快)、Z(直)”字头普速列车车票的旅客从南进站口进站,乘坐“G(高)、D(动)”字头动车组列车的旅客则南北进站口都可进站。
此外,厦门站和厦门北站进站口提供快速进站绿色通道,方便重点旅客、现役军人、婴幼儿及其随行人快速进站。
温馨提醒
行前取票要尽早
春运期间厦门火车站互联网购票比例超过90%,为避免在乘车当日集中到车站窗口办理耽误行程,凡在互联网成功购票后需要换取纸质车票乘车的旅客,请务必提前到车站或邻近代售点换取票。
尽量控制携带行李重量:普速列车成人旅客免费携带物品20千克、儿童旅客10千克。每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过160厘米,杆状物品不超过200厘米;乘坐动车组列车旅客携带物品的外部尺寸长、宽、高相加不超过130厘米。
严格遵守车票实名制管理规定:厦门、厦门北所有列车均实行车票实名制。购票均须凭有效身份证件,有效身份证件可以是网站公布的25种有效证件之一。进站乘车时必须携带购票时所使用的有效身份证件原件,确保票、证、人一致方可乘车。
导报记者崔晓旭/文吴晓平/图通讯员雷瑜娟
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