厦门佳事达换老板购物卡变废品消费者不满被欺骗

来源:厦门日报 2012-08-13 07:49 / 海峡都市报电子版

　　据厦门日报报道昨日，家住同安区祥平街道的洪女士拿着手中原佳事达购物卡，去新开张“同城惠购超市”购物时，被告知“原佳事达的购物卡在新的超市不能使用”。洪女士感到很困惑，之前原佳事达承诺超市重组，购物卡还能继续使用。可是现在的“同城惠购超市”祥平店工作人员却表示，原来老板无力重组，超市已更换老板，原佳事达购物卡无法在超市使用。

读者:原佳事达购物卡找谁购物？

　　家住同安区祥平街道的洪女士说，昨日得知原佳事达超市祥平店“重新开业”——超市名字也更换为“同城惠购超市”，就早早来到该店购物。

　　洪女士说，刚进超市都是老面孔，很多都是原来佳事达的老员工，于是她赶紧问，原佳事达的卡能否使用。同城惠购超市祥平店的工作人员告诉她，目前消费者手中持有的佳事达购物卡，不能在该超市使用。

　　洪女士提出了质疑，员工差不多一样，店址都一样，只换了个店名，新开的超市真的跟佳事达没有关系吗？与此同时，昨天开业的“同城惠购超市”城南店、祥平店、后炉店三家门店全是原佳事达门店地址。那佳事达还会继续开张吗？

　　“如果佳事达不开张，那我手中那张还有三四百元余额的购物卡找谁购物去？”洪女士气愤地说，心里不是滋味，感觉被忽悠了。她向记者介绍道，今年四月份，佳事达倒闭之前，听到很多市民到佳事达抢购，自己也去佳事达的门店买了不少东西。但当时的营业员告诉她，“不用急着用掉购物卡，等佳事达重新开张后还可以使用”。为此，洪女士也就放松了心态，“剩下的三四百元余额就等着佳事达新店开张时再用。”

　　洪女士说，自己并不是计较手中那张还有三四百元的余额的佳事达购物卡，因为还有很多人持有比她更多的购物卡，“不过让我气愤的是，佳事达何时能兑现‘原佳事达购物卡、购物券可以在新公司继续使用’的承诺。这不是欺骗消费者吗，我就希望原佳事达给我们消费者一个答复”。

企业:联系不上原老板没法处理

　　昨天下午，记者来到“同城惠购”祥平店，不少工作人员在外头卖米，举办换购活动。“原来佳事达的购物券、购物卡，这边可以使用吗？”记者得到的是跟洪女士一样的答案:“老板换了，都不能用了”。

　　事实上，今年4月21日佳事达购物广场有限公司曾在各大门店发布这样一份声明，“今天，佳事达已成功完成重组，在不久的将来，将以全新的面貌与广大顾客见面，原佳事达购物卡、购物券可以在新公司继续使用”。声明中称，从4月22日起开始“内部装修”。至于什么时候会重新开业，声明中未说明。

　　随后，记者拨打了“同城惠购超市”祥平店服务电话，就原佳事达购物卡现在在该店能否使用一事，进行了咨询。工作人员的回答是否定的。对方解释说，这些门店只是从佳事达盘过来的，可老板已经换了，跟原佳事达并无关系，当然，原来的购物券、购物卡也就不能使用了”。原来老板已经没有能力对超市进行重组，因此这次应该是全部更换血液，目前也联系不上原来老板，也不知道原来佳事达的卡该如何处理。

　　对此，本报记者将进行跟踪调查报道。（文/图记者卢漳华实习生卢燕）

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