修手机时主板被调包因无证据自认倒霉

来源:厦门商报 2012-07-30 07:16 / 海峡都市报电子版

　　据厦门商报报道手机维修行业黑幕多，一不小心就容易落入陷阱。近日，刘先生向本报报料，他的手机在江头一家维修店修理时，主板被调包。苦于没有凭证，刘先生只能自认倒霉。

◎读者反映

拆机后主板被调包

　　刘先生的手机不小心进了水，为了把里面的水吹干，刘先生在江头附近找了一家名为金贵海的手机维修店。

　　店内维修人员拆开手机后告知刘先生，主板已被烧坏，如要修理需花费1000元，更换主板价格为1200元，也可以选择将手机以500元的价格卖给店里，或是花3500元购买店内同一型号的二手机。刘先生听后觉得不靠谱，就让维修人员帮他把机子装好。

　　第二天，刘先生拿着手机到朋友开的维修店内修理。朋友拆机后便说道：“手机主板被调包了！”

　　刘先生很纳闷，自己的手机是在香港购买的行货，除了前一天送修外，从未拆过机，主板怎么会不是原装的呢？

　　“应该是被那家维修店调包了。”朋友告诉刘先生，“内行人都知道，一个机型配一个颜色，现在这个颜色明显不一样。”

　　刘先生立即找到江头金贵海手机维修店讨要说法。“可对方死不认账。”刘先生告诉记者，“其实我最担心的是私人资料泄露。”

◎记者调查

买主板竟要先拆机

　　记者在江头找到了这家金贵海手机维修店。记者询问是否卖知名品牌的手机主板，一白衣男子说该品牌手机的主板价格不同，需要调货，并一再强调必须先拆机才能确定需要购买的主板价格。

　　当记者表示只愿意单买主板，对方立即表示记者须把手机旧主板拿到店里，他才愿意出售新主板。

　　之后，记者询问了几位在江头二手机回收市场的摊贩。一位摊贩告诉记者，在金贵海修过的手机他们不敢要：“好的零件会被换掉，以后别在那里修了。”

拆下的零件重新出售

　　昨日，记者之后走访了该品牌手机的厦门指定维修点。维修点的维修员证实了刘先生的说法：“如果主板被换，颜色的确会有差别。”

　　而在该品牌手机专卖店，销售员张小姐向记者透露，她也曾听过类似的维修手机零件被调包的事件。

　　“一些消费者购买港版或欧版的品牌手机，出了问题往往不能在当地的指定维修点进行保修，只能到非正规的手机维修店修理。”张小姐说，“该品牌的手机零部件都很贵，有的维修商家会将原装的零部件拆下换高仿、劣质或者翻新的零部件，导致手机使用寿命大大减少。而被拆下的原装部件则翻新后变为“全新”原装部件出售，出售价格远低于市场价。”

最好现场联系12315

　　记者致电12315反映此事，工作人员回复，刘先生事发隔日才发现主板被调换，而且没有直接证据证明确是金贵海手机维修店更换了主板，发生这种事，最好是在现场与12315的工作人员联系。此外，刘先生有任何疑问都可以向12315的工作人员进行咨询。（记者陈璐见习记者雷妤）

点击进入闽南网论坛>>