轻生男爬到五楼外墙，楼下聚集了很多围观者（图片来源于新浪微博）

（图片来源于新浪微博）

　　记者调查得知，这悲情的一幕，当日上午发生在厦门火车站旁的世贸商场楼下。此事件也被现场一些目击者记录下，并传到了网上，迅速引起了众多网民的愤慨，一致炮轰这些围观者“太冷血”。

　　不过，记者在现场采访时，也有市民反映救援人员施救不及时、措施不妥当。对此，厦门公安、消防和120急救部门先后作出了回应。

　　据警方调查，死者名叫张某，今年25岁，福州晋安区人。他5月份来厦门，系厦门市一家面包店的工作人员。至于张某轻生的具体原因，警方仍在调查中。

【事件】

他从五楼跳下身亡

　　昨日上午10时许，一名光着上身的年轻男子，爬上厦门火车站旁的世贸商场五楼外墙，并在外墙的铁栏上走动，情绪非常激动，随时都有跳下去的可能。有市民立即报警。

　　民警接警赶赴现场，在该楼周围拉起警戒线，并通知消防部门营救。有民警马上上楼，劝说该男子不要想不开，但这名男子不为所动。渐渐地，楼下的围观者越来越多，大部分人规劝该男子放弃轻生的念头。然而，有目击者说，当时有个别好事者认为该男子“在作秀，不会跳”，竟然喊“跳吧，快跳吧”。

　　在紧张的气氛中，警方继续试图劝说该男子放弃跳楼，但就在消防人员开始放置安全气垫时，他情绪一度失控，最终从五楼纵身跳下，重重落在水泥地上，鲜血从头部流出。

　　随后，120急救车赶到现场，该男子被送往厦门大学附属中山医院抢救。不幸的是，当日下午1时30分左右，该男子因颅内损伤、全身多处骨折，经抢救无效死亡。

【网友、目击者】

起哄者“太冷血” 救援也存在问题？

　　在该男子跳楼前，就有人将此事发上微博，祈祷他能够平安无事。在他跳楼后，又有不少现场的市民发出微博，播报事件的整个经过。对于现场的“起哄者”，大家一致炮轰“太冷血”。

　　世贸商场就在厦门火车站旁边，每天人流量很大，聚集在此的小摊贩也很多。在火车站出站口兜售地图的苏女士，目睹了跳楼事件的全过程。“他跳下来的瞬间，我只听到围观者集体发出的惊呼声。”苏女士说，当日上午9时许，跳楼男子就已经上到5楼，并爬到了外墙。事后，警察和消防员都到了现场，上楼劝说了至少20多分钟。

　　在火车站开店铺的江先生说，事发时，楼下确实有很多的围观者。“最初，警察在劝说时，那名男子是脸朝内。后来，他身体朝外，2次做出跳楼的动作，身体都悬在外面。”江先生说，当时警察、消防都到了，但是消防气垫摆的位置有问题，距离该男子的落地位置有一段距离，“而且，120急救车是在男子跳楼后才到现场的”。

　　江先生的质疑，得到了事发时来火车站接人的陈师傅的认同，“气垫位置如果再摆进去点，人就不会直接落地了，这种预备的救助措施应该早就要做好的”。

【回应】

　　对于现场市民和网友对“救援不当、不及时”的质疑，昨日，思明公安、厦门市消防支队和厦门120指挥中心有关人士分别做出回应。

警方：施救一直在全力进行

　　厦门警方表示，思明公安分局梧村派出所在接到报警后，民警迅速赶到现场，与事先到场的铁路派出所民警一起，到五楼劝说打算轻生的男子，并通知消防人员到场。

　　约10分钟后，消防人员赶到现场，并在广场铺设充气气垫，并开始充气。其间，该男子情绪极不稳定，当日上午10时30分左右，他不听民警劝阻，突然从五楼纵身跳下，落在警方设好的充气垫外。

　　据警方称，在劝导轻生男子张某的过程中，围观群众中有少部分不理性的人大声起哄，严重影响了轻生者的情绪稳定，给救援增加了难度。警方指出，市民再次遇到此类事件时，切勿围观、起哄，应尽量与警方一道稳定轻生者的情绪，力争挽回一条生命。

120：接到电话后，5分钟就到场

　　对于有人质疑“120迟到”一说，厦门120指挥中心医务科工作人员回应道，“接到急救电话是10点39分，10点41分出车，到事发现场是10点44分”。据随车前往抢救的赵医生介绍，由于当时急救车正好在解放军第174医院结束任务，一接到调度电话，车辆随即赶往世贸商场，“到了现场人已经跳下来了，左下肢、手指有多段骨折，伤情非常严重，但还有生命迹象”。该男子被送上急救车上后，抢救人员马上对其进行抢救，并送往中山医院。

消防：他在不断走动，气垫调了两三次

　　“铺设气垫时，消防员选择的都是有利的救生位置。”据厦门消防支队工作人员介绍，当日上午在事发现场参与抢救的，是厦禾消防中队，“10点03分接到119指挥平台的调度电话后，中队立即出车，约10点08分抵达现场”。

　　消防员到场时，民警已经上楼劝说轻生男子，“中队长也加入劝说的行列，楼下的官兵立即开始铺设气垫，并给气垫充气，充气时间最快要5分钟”。在消防官兵将气垫充好气后，轻生男子与民警仍在僵持，且在5楼外墙上不断地走动，“楼下的消防员边观察他的动向，边将气垫来回调了两三次位置，伺机寻找最佳位置以防他突然跳下”。当消防官兵正打算将气垫往麦当劳门口推时，男子便跳下了，落在一旁的地上。

□心理专家

有人打算自杀 围观者越少越好

　　“不要去怀疑轻生者自杀的决心，他爬出楼外，已经说明处于绝望的状态中，求死的意愿已经很强了。围观者的起哄，对他的内心会造成更大的伤害，更易于促进悲剧的发生。”厦门市仙岳医院心理专家吴素英医生说，在发生轻生者要自杀的现场，围观者越少越好，减少外在因素的刺激。

　　“轻生者没有轻易跳下去，在徘徊，说明对生存还有一些留恋，这可为劝说和救援争取到宝贵的时间。”吴素英医生说，在这种情况下，轻生者的情绪已经处于失控状态，其内心充满着痛苦，思维也比较狭窄，因此首先要认可和安抚他，让他的情绪稳定下来，了解自杀的动因，并以此为突破口，帮他寻找解决的办法，找到更多生存的理由。在他获救后，再给予心理干预。（海峡都市报闽南版记者 许茵茵 郑友贤）