正在舒服地午休,突然被电话铃声惊醒,电话中传来的是房产中介经纪人推销房产的介绍。这样的情况,不少市民都有体验过。
今后这种电话营销的现象,将会得到进一步规范。昨天,导报记者从厦门市房地产中介行业协会了解到,该协会向协会会员单位发布了《关于进一步规范房地产经济活动中电话营销行为有关问题的通知》,提出了7条相关规定,违规的经纪机构还将被列入黑名单。
导报记者看到,通知中共设立了七条规定,为的就是要规范行业秩序。其中包含对于电话营销需要严格限定电话呼出时间段。
此外,通知中还规定经济人员不可以通过短信、电话威胁消费者,或对客户家庭电话、住宅进行恶意骚扰,也不得以随机拨打电话或非法取得客户名单等不正当方式强拉业务,骚扰市民。
对于客户信息管理,通知中规定不得违规将客户信息擅自公布,泄露客户信息和隐私。
相关负责人介绍,对于违反这些规定的行为,该协会会根据有关规定将该经济机构录入厦门市房地产经济机构信用档案。如果情节严重,还会上报市行业行政主管部门处理。
针对如何减少虚假房源现象发生,导报记者了解到,目前房源信息编码工作也有了新的进展。相关负责人介绍,从去年底开始,针对厦门市存量房网签中的挂牌六次进行了局部调整,机构进行房源挂牌时必须凭该房源的个人房源信息编码及产权人信息进行操作。
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