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走进厦航基层保障职工一线 记录他们辛勤劳作的身影

来源:厦门日报 2016-02-07 11:48 / 海峡都市报电子版

在狭小的飞机行李舱里,老刘和同事们或蹲或跪,艰难地在100多件大大小小的行李中翻找着。“运气不好,这名旅客的行李不靠舱门,得往里面钻。”说罢,老刘跪着从行李堆的缝隙中挤了进去。在飞机客舱里,小郑和同事们正在进行保洁。在擦垃圾箱时,小郑顶着刺鼻的味道,半个身子探进去仔细擦拭。昨日,本报记者走进厦航基层保障职工一线,记录他们在春运中辛勤劳作的身影。

停机坪上顶风冒雨

春运期间客运量大,旅客改签频繁,一旦行李交运装进了行李舱,再想翻出来就很麻烦。“春运头几天遇到大寒潮,有一个航班的一些旅客改签,我和同事们钻进钻出足有6次。”老刘说,“再辛苦也不能出错,不然可能会影响旅客回家过年。”

找行李只是麻烦事,搬运行李才是体力活。今年春运,厦航在厦门进出港航班达11700班,货邮行总重预计达20630吨,件数约137.5万件。分摊到每个装卸工身上,每天要搬近1吨重的行李。“原来是根据固定航班小组排班,现在是谁有空谁就上的车轮战,”老刘介绍,“大伙基本都放弃了休假,不少人已是连续数年的除夕都在机场过。”

 一年捡到电脑453台

保洁员也是非常忙碌的一群人。他们每天在第一个航班起飞前到岗,最后一个航班落地后下班,在每个航班起降间隙,保洁员需快速对机舱的各个角落进行清洁,春运期间航班密集,忙起来如同打仗。

保洁工作中,最辛苦的是半夜开工的深度清洁。所谓深度清洁,是将客舱每一个缝隙、每一个角落进行清洁的大工程,每次耗时3个小时。 “只要能看到的就要做到,只要能摸到的就要擦到,只要能想到的就要检查到,绝不漏掉一点垃圾,不放过一个污点。”小郑说。

拾金不昧,是这群保洁员的闪光点。去年,厦航保洁员拾到人民币约28万元,其他各种货币折合人民币约十几万元,另外还有平板电脑或手提电脑453台、手机245台,以及相机、摄像机、手表、随身听……这些旅客遗失的财物折合人民币约189万元,每一件都归还旅客或上交。(记者 徐景明 通讯员 大朋 雨龙 立臻)

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