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厦市民提醒游客别被宰遭围殴 涉事三名的哥被开除

来源:海峡导报 2016-01-05 16:29 / 海峡都市报电子版

  “让你受委屈了,感谢你为维护美丽厦门的形象出一份力,希望你今后继续做厦门好市民!”昨日下午,厦门市运管处、出租车协会和相关出租车企业的领导上门看望了白先生。运管处石洪波处长带头向白先生道歉,赞扬白先生见义勇为的高尚行为,并表态将强化出租车行业管理,改进提升服务。

  据了解,涉事的三名出租车司机除公安部门进行处理外,交通部门将依规给予开除处理,并扣留相关车辆一个月。这也意味着,这三名驾驶员今后在厦门再也无法从事交通运营工作。

处理结果

开除涉事的哥 企业检讨整改

  1月2日,因听到的哥向游客提出“不打表,从上李到轮渡要200元”,市民白先生好心提醒游客别被宰,却招来的哥殴打。经报道后,引起相关部门高度重视,市运管处、交通综合执法支队迅速做出反应,对此事进行调查处理。

  交通部门表示,根据该事件的调查情况,按照厦门市出租车驾驶员诚信考核办法,立即对拒载、打人的驾驶员给予开除处理,暂扣涉事车辆一个月。另外,依据公安部门调查处理意见,有关企业将督促驾驶员对白先生承担赔偿责任,若驾驶员没有及时赔偿,将由相关企业承担赔偿责任。同时,针对此次发生的严重服务质量问题,交通部门要求涉事车辆所属企业的法人代表做出书面检讨,分析问题症结,提出改进措施,并落实整改。

行业管理

开展专项整治 采取三大措施

  “出租车行业是城市文明服务的窗口,本次出现的严重服务质量问题,虽是极个别驾驶员的行为,但为行业管理敲响了警钟。”市交通部门昨日也表示,近期将开展专项整治行动,采取几项措施,提升出租车行业服务质量,维护城市文明形象。

  一是强化企业主体责任的落实,要求各出租车企业加强对驾驶员的督导教育,规范服务,加强违规行为处罚。二是加强日常执法巡查,交通执法部门将加大对出租车服务的明察暗访,一旦发现违规行为,一律严肃查处。三是强化舆论监督。交通执法部门对市民的举报投诉将依法依规迅速处置,对媒体曝光造成不良影响的各类拒载、绕道等违法违规行为,一经查实,将加倍扣罚涉事驾驶员与公司的诚信考核分。

慰问伤者

维护厦门形象需对不良说不

  “这么多年,厦门创建文明城市不容易,是厦门每一分子努力的结果,更是像你这样,敢于向不良行为说不的市民努力的结果。”在慰问过程中,运管处石洪波处长说,在厦门发生这件事,让人痛心,更让相关部门深刻反省,对于服务行业里的这些害群之马,交通执法部门一定要严惩不贷,净化交通服务行业风气。

  在此之前,白先生心里有个担忧:“我会不会做了反面教材,吓退了热心的市民?”但相关部门的及时处理,让白先生打消了这个顾虑,“谢谢各部门的高度重视,这也给热心的市民打了一剂强心针,让大家更有信心去为维护厦门的形象出力。”

  白先生是名旅行爱好者,走过40多个国家和地区,正是因为厦门环境美、人文美,十年前他就选择在厦门定居发展。“生活在厦门,成为厦门市民,就有条件、有责任监督这座城市的好与坏。”白先生说。

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