人工成本上涨催涨物业费 我市118个小区已经上调
厦门网-厦门晚报讯 今年2月，本报曾报道多家物业公司“撂挑子”，一些小区垃圾成堆。他们的理由都是，多项成本上涨，入不敷出。
记者获悉，我市已有多家物业公司开始涨价或者正在酝酿涨价，他们认为，合理上调物业管理费，并取得业主的认同，是个双赢的局面。
只是，认同的业主并不是全部，这让一些物业公司很丧气。
记者 苏奇 吴笛
【个案】
宝福大厦
17年未涨价已连亏3年
近日，宝福大厦一业主致电本报市民热线5589999，称大厦物业于本月擅自将管理费从每平方米1.5元提高到2.3元，涨幅超50%，还收取水电周转金。
记者上门了解情况，宝福物业公司罗主任说，确有涨价，但每平方米实际收费标准是2.07元。他说，周边大楼的物业费标准早已不止2元了，比如九州大厦、武汉大厦、必利达大厦，均为每平方米2.2元。
罗主任说，涨价前，他们曾向业主公示，110名业主中有58名同意，而且其楼房面积占比过半，符合“双过半”原则。
“很多业主是很同情我们的，”他说，宝福大厦为商住两用，绝大部分作为写字楼使用，收费却按居住标准。涨价“其实对居民来说是相对不公平的”，但一些居民还是同意涨价。
他说，从1994年物价批复宝福大厦每平方米1.5元的标准后，至今已17年未涨价。“我们已经连续亏损3年了，都是靠前些年的盈余支撑，现在难以为继。”
他向记者算了笔账:大厦平均每层有二三百人办公，平均每天逾1万人次进出，卫生、安全压力巨大。“居民楼通常一栋楼一天只要收一两桶垃圾，但我们每层就有3桶了。一天要打扫两次。由于工作量大，只有提高工资标准才留得住人”。
有些大楼可以靠停车费补贴，但宝福大厦车位有限，收入并不多。他说，收水电周转金也是无奈之举，用电高峰时候，每月电费就要40多万元，“这么多钱确实周转不过来。”
【个案】
友朋四方物业
老旧楼盘提价不超20%带电梯的提30%
厦门友朋四方物业管理有限公司总经理朱长源说，从去年开始，他们在老旧楼盘的物业费就提了。通过跟业主协商，提价得到了大多数业主的同意。不过，考虑到业主的承受能力，本应提价30%以上，他们只提了15%－20%。也就是说，本来提5毛钱是比较合理的，但他们只提高了两三毛。
朱长源还说，他们正在酝酿提价的是卧龙晓城项目。这个小区他们1999年接盘时，不带电梯的物业费是每平方米0.55元，带电梯的1元。13年来，保安的工资从500元提到了现在的2000元。因此，提价势在必行。没电梯的物业费拟提到每平方米0.75元，带电梯的提到1.3元。提价已进入公示阶段，下个月开始新的收费。
【个案】
建发物业
国企也喊“吃不消” 涨价为了留住保安
市民林先生听说建发物业多个项目近期也在酝酿涨价，他问:“难道实力雄厚的国企也‘吃不消’？”
记者询问了建发物业某小区项目负责人，他证实:“公司几个项目应该都会涨价，预计在今年下半年。”涨价原因同样是人员、材料成本上涨。
他说，2008年，他们已经进行了第一次涨价，低层居民楼收费标准从0.8元涨为1元，小高层则从1.2元涨为1.45元。此次调价，低层居民楼从1元涨为1.2元，小高层从1.45元涨为1.7元，而店面则从1.5元涨为2元。下一步将对涨价情况进行公示。
他说，保洁员工资已从1100元提高到1550元，他们将保洁外包，则需要支付2000余元（包含材料成本）。目前，保安8小时制的每月1750元，12小时的则需要2300元，“我们很注重安保，不涨工资留不住人，而老是换生面孔，不利于小区管理。”同时，还有工程、绿化等成本。“不涨价确实难以维持”。
【现状】
118个小区已提价
每月总额增185万元
一年前，市物业管理协会召开座谈会时，有30多个小区物业因为物业费上涨无望而准备撤出。当时，上调物业费成为物业公司一致的诉求。一位业内人士认为，厦门很多物业公司已经到了盈亏临界点，如果不提价，就会面临亏损。
如今情况如何呢？厦门市物业协会办公室主任童海平告诉记者，今年2月份，市物业管理协会曾经就物业费上调情况进行过一次调查，当时有53家物业公司上报数据，118个小区已经上调了物业费，调整后，每个月物业费总额增加185万元，平均一个小区每月增加15万元左右，上调的物业项目以普通住宅为主。
童海平认为，根据目前人员配置、工资和物价水平，上调物业费价格可以说是一个趋势。不过，去年已经调价的物业项目，今年应该不会再考虑调价；去年没有调价的物业项目，才会在今年考虑调价。
【说法】
要等最低工资标准上调
随后，记者就物业费提价问题采访了多家物业公司老总，他们有的在观望，有的已经进入今年的提价阶段，也有的对提价存在两难。
厦门住总物业总经理李得章说，他们还没有提物业费。目前，物业行业最大的成本就是人工成本，而最低工资标准的提高是成本上升最主要的依据。因此，他们要等最低工资标准出来以后再考虑提价，这样更有可能说服业主。
希望第三方权威定价
厦门创优物业管理有限公司总经理林新才说，他们准备在今年中秋节之前提价，主要针对5年－10年都没涨物业费的楼盘，涨价幅度在20%－30%之间。
林新才强调，虽然一些业主对涨价表示理解，但一些安置房项目的业主还有抵触情绪。他们看重物业公司的服务品质，却忽视了物业公司运营成本高了。另外，林新才认为，物业行业的定价存在一定的问题，他非常希望第三方权威定价。如果物业费不涨，物业公司只能往中高端的新楼盘倾斜，因为低端物业很难继续生存。
业主拒交提价得不偿失
物业费提价了，物业公司就能松口气了吗？厦门信源物业管理有限公司总经理汤丽坤说，从某种程度来说，有时物业费提价还不如不提。提价后，虽然物业费涨了，但是很多业主拒交物业费，因此，物业费总额有时还不如提价前收的多。因此，有时提价得不偿失。
汤丽坤说，目前包括金榜小区在内的三个物业项目他们就准备放弃。因为他们对物业费涨价后的收取情况进行了评估，发现如果物业费提高，很可能会有很多业主拒交物业费，如此一来，还不如撤出。
您对物业费涨价有什么意见？欢迎致电本报市民热线5589999告诉我们。本报将对此予以跟踪报道。
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