警方昨日发布了四类利用“双11”从事诈骗的典型案例,提醒消费者一定要注意安全防范,特别是不能绕开交易平台付款,否则一旦被骗很难挽回损失。
【案例1】 “钓鱼”网站骗取银行信息
去年“双11”,消费者小林在淘宝上血拼了不少宝贝。第二天,她就接到一名自称是淘宝客服人员的电话。对方以淘宝订单出现问题为由,要求小林办理退款手续,并发来一个所谓的退款流程链接,让小林在网页上输入购物绑定的银行卡账号及密码等信息。没过多久,小林银行卡中的钱款就被盗刷。
事后,警方调查发现,这个所谓淘宝客服发给小林的是个钓鱼网站页面,其内容与淘宝退款流程的页面十分相似,骗子正是以此来骗取小林的银行卡和密码的。
【案例2】 “获奖”要先付保证金
同样是在去年的“双11”,消费者方某收到一条网络商家发来的短信,称其在“双11”活动中获得大奖,并附上一网页链接,希望其登录兑奖页面填写个人资料,方某正好在“双11”购买过这个店家的东西,就相信了这个中奖消息并上网填写。
随后,方某接到一自称是淘宝网律师的电话,称其要提取奖品及奖金需预先支付“保证金”、“个人所得税”等,要求方某向指定账户汇款,方某汇款后发现被骗。
【案例3】 购买后改变付款方式
今年11月,消费者小张在淘宝网一网店发现一部心仪的手机,价格远低于市场价,于是就付款买下。付款后不久,小张接到卖家电话,称订单系统出现问题,系统已经将小张所付款项退回其账户,该笔消费“交易关闭”。
小张查询后发现钱确实已经返还。不过,这个卖家声称自己已经将手机寄出,并发了快递单号给小张,请他将钱汇至其指定的账户,小张照做了。收到货后,小张发现是一部假手机,他要求卖家退款,卖家置之不理且至此“消失”。他又向淘宝客服投诉,淘宝客服认为该笔消费“交易关闭”,无法替消费者维权。
【案例4】 刷信誉后血本无归
消费者丁某在一微信公众号上看到一淘宝刷信誉的兼职信息,在与对方取得联系后,对方要求丁某在指定网站消费,后会将消费金额和佣金返还给丁某。
起初几次,丁某通过刷单得到了佣金,后对方要求丁某提高刷单金额。丁某不知有诈,持续刷单后对方却不再返还消费金额和佣金,方知被骗。
四招防止
掉入网购陷阱
1.消费者要提高防范意识,务必要保护好自己的银行卡号、消费密码、手机验证码等个人信息,不要轻易在网站上填写个人信息。
2.如果对方发来文件、链接等信息,千万要小心,不要随意点击,很可能这就是“木马”病毒,目的是盗取消费者的账号、密码等信息。
3.面对超低价商品一定要谨慎,以防因贪小便宜而吃大亏。此外,在网购时,消费者要尽量避免直接汇款给对方,可以采取支付宝等第三方支付平台交易,一旦发现对方是诈骗应立即与支付平台联系冻结货款。
4.所谓“兼职刷信誉”多为诈骗,谨防上当。
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