日前,全国工会参与劳动争议多元化解现场调研交流活动在石狮举办。来自北京、内蒙古、辽宁、重庆、湖南、江苏、山东等十省(市、区)的工会代表参加调研交流活动。为何这场全国性的工会参与劳动争议多元化解交流活动会在石狮举办?为何现场有人道出“解决难点堵点问题,答案就在基层一线,石狮经验给了我们很好的启发”的评价?其实与石狮这边“枫”景正好息息相关。
“园区枫桥”
——小事不出企,大事不出园
多年来,石狮各级工会坚定不移走在枫桥机制创新的最前列,持续拓展服务内容,构建和谐劳动关系,让“枫桥”成为职工群众的“连心桥”。
早在2015年,针对工业园区纠纷多、化解难等问题,石狮市总工会牵头联合法院、司法、人社等部门在宝盖鞋业工业园区首创职工法律服务一体化基地,形成了“小事不出企、大事不出园、矛盾不上交”的“园区枫桥”机制。针对该园区内中小企业集中、外地职工众多的特性,宝盖镇职工法律服务一体化基地设置“两庭两室”(职工法援室、调解工作室、劳动仲裁庭、劳动法庭),建设共享职工之家和户外劳动者驿站等服务阵地。
在这里,不仅有退休后仍坚持在一线调解的蔡美莲劳模,也有专业律师保驾护航,不仅有轮值企业工会主席到场助阵,还有专业社工团队开展多样化服务,此外还有模拟法庭“现身说法”。依托该基地,工会还拓展帮教关爱、心理辅导等,服务职工及其子女近15万人次。球探体育比分:,该园区获评全国模范劳动关系和谐工业园区。
“电商枫桥”
——多元解纷实现“1+1>2”
“我一度以为离职后真的要不到工资了,想说试着维权一下,没想到咱们的调解队伍太给力了!”来自江西的主播小许,去年7月受雇于石狮一电商企业做主播工作。由于双方没有签订劳动合同,离职后未能顺利结算工资。多次讨要未果后,遂向石狮电商谷服务职工综合体反映情况,寻求帮助。获悉此事后,“电商枫桥”调解室立即启动多元解纷调解机制,把她和该电商企业分别请到调解室里进行“云上调解”。调解后,小许很快拿到所欠工资6700元整。
“电商枫桥”调解室有关负责人告诉记者,诸如此类的维权事例还有许多。在石狮灵秀镇电商谷,有7个电商园区,企业8100余家,电商从业人员12000多人。电商谷在石狮市商贸占比达七成,是球探体育比分:首个国家级市场采购贸易方式试点的核心区。针对线上消费纠纷多、电商从业人员数量剧增的情况,工会及有关部门在电商领域大力拓展“枫桥经验”——包括在“党建+”邻里中心设立“电商枫桥”调解工作室,一站受理、网格排查、平台分流;开发“电商枫桥”小程序,开通“纠纷码上解”纠纷扫码登记功能,统一归集、分析预警、处置分流、全程跟办。
据统计,石狮电商谷服务职工综合体自2022年1月成立至今,成功调解涉及电商从业职工劳动争议纠纷98起,涉及金额42万元,其中,成功调解“带货主播”从业人员劳动争议纠纷32起,有力保障社会安定和产业发展。
“渔港枫桥”
——小事不出船,大事不出港
在发展海洋经济战略中,石狮“涉海”的用工规模逐渐成形并不断发展进化。以祥芝镇为例,有生产捕捞渔船542艘,配套有冷链物流等渔业相关企业上百家、造船厂5家,渔业从业人员2万多人。
作为五大国家级中心渔港之一,祥芝镇“渔港枫桥”依托渔港“党建+”邻里中心、“海上共享职工之家”,聚焦涉渔涉海纠纷矛盾调解,维护海上作业劳动关系和谐,探索“1234”渔港枫桥的祥芝样本,即一个框架“枫桥经验”,两支队伍(救援+调解),三种预防(保险兜底+十船联防+海上救助),四步调解(受理+安抚+调解+确认)。
据统计,自2016年以来,石狮祥芝“渔港枫桥”调解室已成功调解各类矛盾纠纷588起,达成调解金额8167.76万元,成功率达100%;司法确认达368起。此外,“渔港枫桥”还邀请劳模工匠宣讲团走进“海上船声筒”直播间,定期为渔民、渔工开展新思想宣讲及涉渔政策、就业用工、工会普法和海洋知识等宣传直播。
从2015年的“园区枫桥”一支秀,到如今开出针对传统行业职工的锦尚镇“园区枫桥”、针对新就业形态劳动者的乐业XIN驿站、针对电商从业人员的灵秀镇“电商枫桥”、针对海上渔工的祥芝镇“海上枫桥”等“满园春色”。石狮工会让新时代“枫桥经验”在工会系统落地生根、遍地开花,实现从精致“盆景”到精彩“风景”的转变,这是石狮各级工会维权向前一步、打造“和谐共建”劳动关系的“实招”“硬招”。
(记者 庄玲娥)
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